黑鲨的致命伤！

Mi_2294783745 · 发表在 2020-11-2 16:07:05

目前黑鲨2手机电信卡间歇性掉网！同样的电信卡在其他手机上没有卡顿，唯独黑鲨手机出现这种情况，感觉就像是用一个破手机在用3G网打游戏！不止我一个人，目前我也问过其他再用黑鲨的，他们情况和我一样！只有电信卡在黑鲨上会出现这种卡顿！
不知道是不是这个手机不支持电信卡还是手机本身在电信卡的网络运行上有短板！

Ashura天机 · 发表于 2020-11-3 08:45:30

你好，可以试试这个软件Cellular—z专门测试基站距离及信号强度的及测网速，测试一下所在位置的信号

Ashura天机 · 发表于 2020-11-3 08:47:16

请问你用的几张卡

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-3 15:54:08

可以拍照或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-3 15:54:16

如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定，尝试关闭高清语音通话

观察状态栏如果经常出现4g+和4g来回切换，说明网络覆盖不理想。

其次去加速器不是万能的，用加速器前后对比一下，看看，不是说什么情况下都需要开加速器。

Mi_2294783745 · 发表在 2020-11-2 16:07:05

目前黑鲨2手机电信卡间歇性掉网！同样的电信卡在其他手机上没有卡顿，唯独黑鲨手机出现这种情况，感觉就像是用一个破手机在用3G网打游戏！不止我一个人，目前我也问过其他再用黑鲨的，他们情况和我一样！只有电信卡在黑鲨上会出现这种卡顿！
不知道是不是这个手机不支持电信卡还是手机本身在电信卡的网络运行上有短板！

Ashura天机 · 发表于 2020-11-3 08:45:30

你好，可以试试这个软件Cellular—z专门测试基站距离及信号强度的及测网速，测试一下所在位置的信号

Ashura天机 · 发表于 2020-11-3 08:47:16

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-3 15:54:08

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-3 15:54:16

如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定，尝试关闭高清语音通话

观察状态栏如果经常出现4g+和4g来回切换，说明网络覆盖不理想。

其次去加速器不是万能的，用加速器前后对比一下，看看，不是说什么情况下都需要开加速器。

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