其他功能不强就算了，还现在连为玩游戏都掉线不断

Mi_1462964087 · 发表于 2018-6-12 10:22:44

买黑鲨就是为了玩游戏，别的功能差就算了，玩游戏掉线严重，赶快优化啊

盐水菠萝 · 发表于 2018-6-12 11:58:44

您好，非常抱歉给您带来使用上的不便，请提供更多信息方便我们帮你解决此问题。
1.你使用的是wifi网络还是移动数据网络，如果是移动数据网路，请问是哪个运营商的卡?
2.什么情况下会卡，看视频和打游戏都卡吗？
3.麻烦在你信号差的地点，打开手机，点击“设置”-“关于手机”-“状态信息”-“sim卡状态” 看一下信号强度是多少dBm？
4.有没有试过别的手机卡不卡，或者同一个地方，身边的朋友使用情况如何。
以上问题还请回复我一下，非常感谢。

杨英 · 发表于 2018-6-12 14:58:15

应该是网络的问题吧，换个环境试试或者换个手机试试呢。

Mi_1462964087 · 发表于 2018-6-12 16:23:18

用的是4g，网络经常短，环境没问题，玩游戏掉帧，用了1年苹果手机的都没有这种情况，很明显的对比

JOJO奇妙冒险 · 发表于 2018-6-12 16:51:14

联通大王卡，流畅

Mi_1462964087 · 发表于 2018-6-12 10:22:44

买黑鲨就是为了玩游戏，别的功能差就算了，玩游戏掉线严重，赶快优化啊

盐水菠萝 · 发表于 2018-6-12 11:58:44

您好，非常抱歉给您带来使用上的不便，请提供更多信息方便我们帮你解决此问题。
1.你使用的是wifi网络还是移动数据网络，如果是移动数据网路，请问是哪个运营商的卡?
2.什么情况下会卡，看视频和打游戏都卡吗？
3.麻烦在你信号差的地点，打开手机，点击“设置”-“关于手机”-“状态信息”-“sim卡状态” 看一下信号强度是多少dBm？
4.有没有试过别的手机卡不卡，或者同一个地方，身边的朋友使用情况如何。
以上问题还请回复我一下，非常感谢。

杨英 · 发表于 2018-6-12 14:58:15

应该是网络的问题吧，换个环境试试或者换个手机试试呢。

Mi_1462964087 · 发表于 2018-6-12 16:23:18

用的是4g，网络经常短，环境没问题，玩游戏掉帧，用了1年苹果手机的都没有这种情况，很明显的对比

JOJO奇妙冒险 · 发表于 2018-6-12 16:51:14

联通大王卡，流畅

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