一个几年黑鲨粉的求助

Mi_1494352182 · 发表于 2020-3-16 19:55:46

我12号10点在黑鲨京东官方自营店准时下的单，12+128，闪电黑，寄到我朋友那，15号下午16点左右我和他一起开的箱，开箱后体验很棒，但是在刚刚，也就是16号晚上19点左右，我在和平精英组队页面等待队友时，画面一闪，屏幕显示的色彩就变了，我退出游戏之后打开设置查看，然后设置也变了，联系了客服，客服让我恢复了出厂设置并填写了售后申请，现在很难受，有一说一我是铁黑鲨粉，当初高考完，要买新手机的时候，我一眼就看中了黑鲨一，并买了手柄，当初我手柄用了一个半月它就坏了，我也不知道是怎么回事，坐着几个小时的公交车，到处找小米之家等等维修点，都说要我自己寄回厂家维修，我回家填写了小米商城的售后服务，没有手柄的售后，我填写了手机的，又显示图片与产品不符，很无奈，只能把那个坏了的手柄一直放在家里，今年大二了，经历了黑鲨三代换新，看到黑鲨三各项数据和指标，我毅然决然的决定购买了，但是才第二天就出了这样的事，我不知道是不是我的不幸，真的真的很喜欢黑鲨，也真的很难受现在，不知道售后会怎么样，希望有官方人员能给我解答

Mi_1494352182 · 发表于 2020-3-16 20:14:14

希望走过路过的各位帮忙顶一顶谢谢大家了????

吃我肉蛋充饥 · 发表于 2020-3-16 20:59:37

换机就行了，这个硬件问题肯定包换的

千秋岁 · 发表于 2020-3-16 21:24:37

换机或者退货吧应该

鲨半斤对八两 · 发表于 2020-3-16 21:35:28

这么厉害

狂野晓元宝 · 发表于 2020-3-16 23:12:20

肯定换。七天无理由

赶紧解决问题 · 发表于 2020-3-17 02:24:22

可以买彩票了

赶紧解决问题 · 发表于 2020-3-17 02:29:36

退货

Mi_32244007 · 发表于 2020-3-17 03:54:16

退换货

Mi_1494352182 · 发表于 2020-3-16 19:55:46