关于一代手柄和客服

Mi_47512822

我只想问问黑鲨的客服，你们就这么不专业吗？
手机是去年8月购买的 前前后后换了3次手柄，每次都是方向乱跑（本人轻度玩家），这是有京东会员，要不邮费都够一个手柄啦，第四个手柄更夸张，上周还能玩，这周连上屏幕不好用拉，找客服说是固件的问题，问三包说是已购买之日算，我都醉啦，今年7月刚换的手柄呀，我在百度百科查了下三包法，也不知道适不适应你们公司？正当我要去京东售后时，看见手柄后面有个复位的空，按了一下，神奇般的好用啦。（这要不认识这个复位键，还真得换货。这要是在你们官网买的是不是，还真不给换啦）
请问你们的客服，就这么不了解自己的产品吗？
请问你们的客服和公司，中华人民共和国的三包法对你们不适用吗？ 有图有真像！！！！








还祝我生活愉快，就这样的客服让你的客户怎么愉快！！！

Mi_47512822

黑鲨的领导们，能给我个解释吗

Mi_876853158

非要买一代手柄，二代用不了吗

Mi_47512822

你现在也得能买到二代手柄的壳呀

Mi_47512822

我只想问问黑鲨的客服，你们就这么不专业吗？
手机是去年8月购买的 前前后后换了3次手柄，每次都是方向乱跑（本人轻度玩家），这是有京东会员，要不邮费都够一个手柄啦，第四个手柄更夸张，上周还能玩，这周连上屏幕不好用拉，找客服说是固件的问题，问三包说是已购买之日算，我都醉啦，今年7月刚换的手柄呀，我在百度百科查了下三包法，也不知道适不适应你们公司？正当我要去京东售后时，看见手柄后面有个复位的空，按了一下，神奇般的好用啦。（这要不认识这个复位键，还真得换货。这要是在你们官网买的是不是，还真不给换啦）
请问你们的客服，就这么不了解自己的产品吗？
请问你们的客服和公司，中华人民共和国的三包法对你们不适用吗？ 有图有真像！！！！








还祝我生活愉快，就这样的客服让你的客户怎么愉快！！！

Mi_47512822

黑鲨的领导们，能给我个解释吗

Mi_876853158

非要买一代手柄，二代用不了吗

Mi_47512822

你现在也得能买到二代手柄的壳呀