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[问题&求助] 今天手机突然闪退重启

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发表在  2019-1-28 15:40:57 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
今天手机突然闪退重启,怎么办?!
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沙发
发表于 2019-1-28 22:03:46 来自PC端  | 只看该作者
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-1-28 22:03:55 来自PC端  | 只看该作者
您好,针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*,保留bugreport,bug专区反馈添加附件,提供给其分析。或者将bug提取log(年月日为文件名的zip压缩文件)添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com,再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本,联系方式,方便我们跟踪回访,优化您的使用体验,如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位!!再次感谢!!!!
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-2-19 19:18:10 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-1-28 22:03
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
当时是遇到一次,大概我手机闲着没用,然后遇到自己退了又重启反复多次,一次恢复后几分钟又退出再重启。遇到两次之后至今就没有过了,。
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发表于 2019-2-21 16:24:12 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-1-28 22:03
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
怎么做抓个log分析?
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发表在  2019-1-28 15:40:57 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2019-1-28 22:03:46 来自PC端  | 只看该作者
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
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发表于 2019-1-28 22:03:55 来自PC端  | 只看该作者
您好,针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*,保留bugreport,bug专区反馈添加附件,提供给其分析。或者将bug提取log(年月日为文件名的zip压缩文件)添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com,再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本,联系方式,方便我们跟踪回访,优化您的使用体验,如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位!!再次感谢!!!!
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-2-19 19:18:10 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-1-28 22:03
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
当时是遇到一次,大概我手机闲着没用,然后遇到自己退了又重启反复多次,一次恢复后几分钟又退出再重启。遇到两次之后至今就没有过了,。
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发表于 2019-2-21 16:24:12 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-1-28 22:03
遇到一次?大概使用情境是什么?  下次遇到能否抓个log分析一下?
怎么做抓个log分析?
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