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发表在  2019-1-13 07:51:47 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
新买的,不到两个星期,进游戏花屏?

拒绝电话,电话打进来还是460了,正常吗?
微信视频最小化,进去别的页面,微信直接卡着了,的翻转摄像头才能正常?
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优秀版主热心鲨粉测评达人

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发表于 2019-1-13 10:25:32 来自PC端  | 只看该作者

Hello各位鲨粉朋友:

最近,黑鲨游戏手机以及黑鲨游戏手机Helo在之前的《王者荣耀》的更新中,支持了《王者荣耀》 Vulkan 版本。Vulkan 是新一代的 3D 渲染的图形接口,可以全面提升手机 GPU 和多核 CPU 的性能和效率。

但是,作为一个全新的技术,在推广的初期肯定会有很多大大小小的问题。我们近来陆续收到很多鲨粉朋友的反馈,具体有以下的问题:
1、闪退
存在一定概率会闪退,有不少鲨粉朋友反馈此问题

2、瞬时卡顿
在游戏过程中突然有一两秒画面像是停止了一样,然后一两秒后又正常了

3、花屏

上面的这三个问题我们经过排查以后,已经确定是游戏在升级到 Vulkan 以后游戏本身的问题,我们已经跟腾讯反馈了相关的问题,也正在积极推动腾讯方面去解决问题。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-1-13 08:22:16 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
王者更换账号就会花屏,影响不大,习惯就好了。
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高能黄金

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发表于 2019-1-13 09:30:07 来自MiNote3  | 只看该作者
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高能黄金

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发表于 2019-1-13 09:56:41 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
正常现象,换账号就这样,等游戏适配吧,电话也很正常,你玩游戏用的是4g,你所在地区不支持v4g的话,会自动跳回3g,所以相当于掉线了再上线,460很正常,这点要运营商解决,我现在是专门一直流量卡玩游戏,另一张3g接电话,这样就不会跳3g了
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高能黄金

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发表于 2019-1-13 10:25:36 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
呢手机屏幕上面有没有显示HD.没有就是没开VOLTE高清通话,没开VOLTE来电会断网
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发表在  2019-1-13 07:51:47 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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拒绝电话,电话打进来还是460了,正常吗?
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发表于 2019-1-13 10:25:32 来自PC端  | 只看该作者

Hello各位鲨粉朋友:

最近,黑鲨游戏手机以及黑鲨游戏手机Helo在之前的《王者荣耀》的更新中,支持了《王者荣耀》 Vulkan 版本。Vulkan 是新一代的 3D 渲染的图形接口,可以全面提升手机 GPU 和多核 CPU 的性能和效率。

但是,作为一个全新的技术,在推广的初期肯定会有很多大大小小的问题。我们近来陆续收到很多鲨粉朋友的反馈,具体有以下的问题:
1、闪退
存在一定概率会闪退,有不少鲨粉朋友反馈此问题

2、瞬时卡顿
在游戏过程中突然有一两秒画面像是停止了一样,然后一两秒后又正常了

3、花屏

上面的这三个问题我们经过排查以后,已经确定是游戏在升级到 Vulkan 以后游戏本身的问题,我们已经跟腾讯反馈了相关的问题,也正在积极推动腾讯方面去解决问题。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-1-13 08:22:16 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
王者更换账号就会花屏,影响不大,习惯就好了。
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发表于 2019-1-13 09:30:07 来自MiNote3  | 只看该作者
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发表于 2019-1-13 09:56:41 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
正常现象,换账号就这样,等游戏适配吧,电话也很正常,你玩游戏用的是4g,你所在地区不支持v4g的话,会自动跳回3g,所以相当于掉线了再上线,460很正常,这点要运营商解决,我现在是专门一直流量卡玩游戏,另一张3g接电话,这样就不会跳3g了
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发表于 2019-1-13 10:25:36 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
呢手机屏幕上面有没有显示HD.没有就是没开VOLTE高清通话,没开VOLTE来电会断网
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