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[问题&求助] 用了一个月出现了些问题

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发表在  2018-12-27 11:04:30 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近手机突然出现带耳机听歌音量会自动减小直到静音，还有莫名其妙的黑屏打不开只能长摁锁屏键重启这是什么情况？
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至尊元老

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优秀版主热心鲨粉
来自 3#
发表于 2018-12-27 12:52:39 来自PC端  | 只看该作者
你好，换耳机转接线或者耳机试试呢，黑屏前是不是在计算机界面下锁屏的呢？有进行过什么操作吗？
有问题时您可以到黑鲨服务app或者在线客服上反馈问题，程序员会进行在线技术支持的哦！
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热心鲨粉
沙发
发表于 2018-12-27 12:47:04 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
黑屏是死机了 我也遇到过一次
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地板
发表于 2018-12-27 14:08:46 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
盐水菠萝 发表于 2018-12-27 12:52
你好，换耳机转接线或者耳机试试呢，黑屏前是不是在计算机界面下锁屏的呢？有进行过什么操作吗？ ...
什么都没操作
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优秀版主热心鲨粉测评达人
5#
发表于 2018-12-27 18:33:18 来自PC端  | 只看该作者
您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表在  2018-12-27 11:04:30 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近手机突然出现带耳机听歌音量会自动减小直到静音，还有莫名其妙的黑屏打不开只能长摁锁屏键重启这是什么情况？
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来自 3#
发表于 2018-12-27 12:52:39 来自PC端  | 只看该作者
你好，换耳机转接线或者耳机试试呢，黑屏前是不是在计算机界面下锁屏的呢？有进行过什么操作吗？
有问题时您可以到黑鲨服务app或者在线客服上反馈问题，程序员会进行在线技术支持的哦！
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沙发
发表于 2018-12-27 12:47:04 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
黑屏是死机了 我也遇到过一次
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发表于 2018-12-27 14:08:46 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
盐水菠萝 发表于 2018-12-27 12:52
你好，换耳机转接线或者耳机试试呢，黑屏前是不是在计算机界面下锁屏的呢？有进行过什么操作吗？ ...
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发表于 2018-12-27 18:33:18 来自PC端  | 只看该作者
您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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