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[移动网络] 手机没4g信号，突然变成2g网络，手机还

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青铜萌新

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发表在  2022-9-18 21:12:24 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
手机没4g信号，突然变成2g网络，手机还突然死机，重启后启动不起来，最后按了音量键和开机键才启动起来
问题ID336379
问题模块移动网络
问题频率偶尔
出现事件2022-09-18 下午 9:11
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沙发
发表于 2022-9-18 21:36:43 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
把5g网络打开给别人打个电话5g就有了，但是把5g网络关了就变成2g了，  20分钟左右后4g网络恢复。
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热心鲨粉优秀版主测评达人
板凳
发表于 2022-9-18 23:58:50 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
这个建议在黑鲨服务上点击头像＞日志抓取，点击抓取移动网络日志，随后复现一下，然后点击提交，方便工程师处理。
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发表在  2022-9-18 21:12:24 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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沙发
发表于 2022-9-18 21:36:43 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
把5g网络打开给别人打个电话5g就有了，但是把5g网络关了就变成2g了，  20分钟左右后4g网络恢复。
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热心鲨粉优秀版主测评达人
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发表于 2022-9-18 23:58:50 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
这个建议在黑鲨服务上点击头像＞日志抓取，点击抓取移动网络日志，随后复现一下，然后点击提交，方便工程师处理。
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