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我的黑鲨4pro是2021年6月3号买的
以前朋友买的黑鲨3手机主板有虚焊现象,谁知道我用的不到一年主板也出问题直接变砖头了。2022年2月8号送到北京维修点维修,10号收到手机至今24号都没有修好,从来都没有主动电话联系过我。
这段时间我分别5次打电话投诉询问,客服很“客气”的表示厂家主板物流无法查询,你重复问她就重复回答。怎么我打个人工客服还变成了智能通话了。
你们黑鲨出新款很积极产品存在的问题和售后问题却不想着解决。光想着怎么赚钱不想着怎么留住消费者!
在我印象中小米的产品应该都挺好,就算产品有问题小米的售后应该也不会让人失望。这次我算是长见识了!
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