充电断断续续

主上

我买的数据线才用了不到三四个月吧，就充电断断续续了，我家里已经好多数据线了，买一次又是四五十块，这是啥问题啊，数据线问题还是手机问题？

BS_57796877

两种情况，一种是数据线的问题，官方旗舰店里买一条原装，第二种情况就是尾插的问题，尾插这种问题得售后了。

放飛梦缃_

您好，遇到充电不识别的情况时：
1  请确保您所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线
2 首先请检查充电器端和手机端数据线是否插紧，或重新拔插一次，然后看看能否充电；
3 如果手机体感很热/冰，请至阴凉处/室内常温处静置待手机体感温度舒适后，再次尝试充电（为了安全起见，手机高温或者低温会停止充电（电池温度高于 60 度 或者低于 -10 度，不能充电；-20 度以下会直接关机。）。
4 如果该手机放置很长时间未使用，或者电池用尽后，请先充电半小时后再开机；
5 如仍无法充电，建议您尝试重启操作；
6 可以检查一下充电USB端口是否有异物和液体残留，如果有，请使用如牙签（非金属材质）清洁USB端口，然后重启手机看能否充电；
7 尝试更换充电器和充电线，然后确认是否能充电；
8 重启后再次充电后如仍是不能充电

如果以上操作仍然不能解决，请联系售后处理。

主上

我买的数据线才用了不到三四个月吧，就充电断断续续了，我家里已经好多数据线了，买一次又是四五十块，这是啥问题啊，数据线问题还是手机问题？

BS_57796877

两种情况，一种是数据线的问题，官方旗舰店里买一条原装，第二种情况就是尾插的问题，尾插这种问题得售后了。

放飛梦缃_

您好，遇到充电不识别的情况时：
1  请确保您所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线
2 首先请检查充电器端和手机端数据线是否插紧，或重新拔插一次，然后看看能否充电；
3 如果手机体感很热/冰，请至阴凉处/室内常温处静置待手机体感温度舒适后，再次尝试充电（为了安全起见，手机高温或者低温会停止充电（电池温度高于 60 度 或者低于 -10 度，不能充电；-20 度以下会直接关机。）。
4 如果该手机放置很长时间未使用，或者电池用尽后，请先充电半小时后再开机；
5 如仍无法充电，建议您尝试重启操作；
6 可以检查一下充电USB端口是否有异物和液体残留，如果有，请使用如牙签（非金属材质）清洁USB端口，然后重启手机看能否充电；
7 尝试更换充电器和充电线，然后确认是否能充电；
8 重启后再次充电后如仍是不能充电

如果以上操作仍然不能解决，请联系售后处理。