关于黑鲨应用商店更新不了应用的问题

BS_65677904 · 发表于 2021-10-27 17:31:03

应用商店更新不了应用，只会说服务器异常，下载失败怎么办？

心的余温 · 发表于 2021-10-27 17:55:02

找工程师问问

才下眉头乐 · 发表于 2021-10-28 10:56:28

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_65677904 · 发表于 2021-10-28 19:32:40

心的余温发表于 2021-10-27 17:55
找工程师问问

谢谢

馒头-豆包 · 发表于 2021-10-30 21:56:27

长按应用商店应用信息清除应用数据后再试试看的。

BS_65677904 · 发表于 2021-10-31 22:05:43

馒头-豆包发表于 2021-10-30 21:56
长按应用商店应用信息清除应用数据后再试试看的。

(⊙o⊙)哇，真的有用诶，谢谢

BS_65677904 · 发表于 2021-10-31 22:06:04

才下眉头乐发表于 2021-10-28 10:56
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

谢谢，已经找到处理方法了

BS_65677904 · 发表于 2021-10-27 17:31:03