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[问题&求助] 自动重启

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发表在  2021-5-11 23:59:57 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
昨天晚上充着电拿起手机解锁后就自动重启了 刚刚手机充电更新东西然后又自动重启了 什么鬼
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发表于 2021-5-12 15:41:00 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
我也是,充电自动重启了
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发表于 2021-5-12 20:12:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
一样,自己重启
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发表于 2021-5-12 20:38:45 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-5-20 16:06:34 | 只看该作者
你好。你的问题这边帮你记录反馈给相关工程师,同时也建议你将问题反馈到黑鲨服务APP,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅是个人观点,有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈,会有相关工程师解答哦~
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发表于 2021-5-20 17:47:32 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
精神领袖阿光 发表于 2021-5-12 15:41
我也是,充电自动重启了
现在还有这个情况吗?备份数据恢复出厂设置试试
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发表于 2021-5-20 17:47:41 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班 )!!
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发表于 2021-5-20 17:47:43 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-5-20 16:06:34 | 只看该作者
你好。你的问题这边帮你记录反馈给相关工程师,同时也建议你将问题反馈到黑鲨服务APP,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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精神领袖阿光 发表于 2021-5-12 15:41
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开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班 )!!
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您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

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黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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