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[问题&求助] 和平精英掉帧及其严重

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发表在  2021-2-14 13:34:04 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近这段时间玩和平精英  我也是开了流畅90针   开了极限烧鸡    也加了  散热器但是等我一局打完出来发现原本调好很流畅的90针瞬间就变成了  20-30针  有的时候更离谱都10一下了   画面跟一部低配的手机差不多  延迟严重有卡     我事后也多次找了黑鲨的客服了   没办法过年这几天工程师也不在 要等18号才能上班    咳   我这几天想玩游戏也没办法玩  掉帧那么严重搞得我  频繁掉大分   怎么办  清空游戏数据加恢复出厂设置都用过了  还是解决不了  这个问题      

这个是我刚才找客服咨询的记录    他们这样的服务效率跟态度让我这个黑鲨粉实属无奈  现在是对这个牌子的手机都产生厌烦的情绪了  咳。。。。。。。。。



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发表于 2021-2-14 18:40:57 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服(或者转工程师帮您判断一下)
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-2-14 18:41:05 | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-2-14 18:41:28 | 只看该作者
目前   已经在压测吃鸡场境 掉帧 优化了
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2021-2-14 13:34:04 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近这段时间玩和平精英  我也是开了流畅90针   开了极限烧鸡    也加了  散热器但是等我一局打完出来发现原本调好很流畅的90针瞬间就变成了  20-30针  有的时候更离谱都10一下了   画面跟一部低配的手机差不多  延迟严重有卡     我事后也多次找了黑鲨的客服了   没办法过年这几天工程师也不在 要等18号才能上班    咳   我这几天想玩游戏也没办法玩  掉帧那么严重搞得我  频繁掉大分   怎么办  清空游戏数据加恢复出厂设置都用过了  还是解决不了  这个问题      

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发表于 2021-2-14 18:40:57 | 只看该作者
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可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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目前   已经在压测吃鸡场境 掉帧 优化了
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