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[问题&求助] 黑鲨3玩游戏老师重启

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发表在  2021-1-29 23:43:26 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近玩游戏玩一半手机就重启,今天指纹也识别不出来,一直卡在界面识别不出来也识别不是错的,就一直卡在哪里,谁知道为什么啊
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发表于 2021-1-30 20:36:55 | 只看该作者
你好,建议试试备份资料后恢复出厂设置或者双清一下
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发表于 2021-1-30 23:48:31 | 只看该作者
你好,请问在什么场景下出现的呢?能具体描述下问题详情嘛,同时建议你在bug板块专区反馈,会有专门工程师给予答疑解惑,或者可以在黑鲨服务APP进行反馈问题,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅是个人观点,有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈,会有相关工程师解答哦~
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沙发
发表于 2021-1-29 23:51:30 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
有没有人,解答一下……
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发表于 2021-1-30 01:59:56 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
昨天开始屏幕显示所有东西慢3秒,桌面滑动都卡的受不了,打字拼音打完了过三秒字才出来,看视频声音正常,屏幕就是幻灯片。只要是不熄屏就闪白线,买了才几个月的机子,别跟我说进水磕碰,从来没有!而且工程师2天了还没内部分析出来,什么效率!!!
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发表于 2021-1-31 09:47:42 | 只看该作者
关于恢复出厂设置的几点提示:
1.备份数据(备份到电脑上,备份联系人、短信、图片、文档文件、)
2.不建议备份app数据(app数据会存在冲突导致各种bug)   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2021-1-29 23:43:26 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-1-30 20:36:55 | 只看该作者
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热心鲨粉

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发表于 2021-1-30 23:48:31 | 只看该作者
你好,请问在什么场景下出现的呢?能具体描述下问题详情嘛,同时建议你在bug板块专区反馈,会有专门工程师给予答疑解惑,或者可以在黑鲨服务APP进行反馈问题,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅是个人观点,有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
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沙发
发表于 2021-1-29 23:51:30 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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发表于 2021-1-30 01:59:56 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
昨天开始屏幕显示所有东西慢3秒,桌面滑动都卡的受不了,打字拼音打完了过三秒字才出来,看视频声音正常,屏幕就是幻灯片。只要是不熄屏就闪白线,买了才几个月的机子,别跟我说进水磕碰,从来没有!而且工程师2天了还没内部分析出来,什么效率!!!
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优秀版主热心鲨粉测评达人

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发表于 2021-1-31 09:47:42 | 只看该作者
关于恢复出厂设置的几点提示:
1.备份数据(备份到电脑上,备份联系人、短信、图片、文档文件、)
2.不建议备份app数据(app数据会存在冲突导致各种bug)   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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