黑鲨3

BS_13570502

一小时前 正在微信群聊 手机突然黑屏 出现开机界面 就是开不了理 一直在开关机界面反复循环了一个多小时  后才恢复正常 求解

馒头-豆包

肯定是系统卡死，电量是充足的吗？

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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馒头-豆包 发表于 2021-1-14 23:40
肯定是系统卡死，电量是充足的吗？

电量充足

BS_13570502

鲨哩鲨气 发表于 2021-1-15 20:35
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

嗯嗯?

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一小时前 正在微信群聊 手机突然黑屏 出现开机界面 就是开不了理 一直在开关机界面反复循环了一个多小时  后才恢复正常 求解

馒头-豆包

肯定是系统卡死，电量是充足的吗？

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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馒头-豆包 发表于 2021-1-14 23:40
肯定是系统卡死，电量是充足的吗？

电量充足

BS_13570502

鲨哩鲨气 发表于 2021-1-15 20:35
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

嗯嗯?