电量异常，求求人看

BS_16591497 · 发表在 2021-1-3 21:56:56

电量直接崩溃

诶你酱 · 发表于 2021-1-3 22:23:14

环境温度是多少？气温过低的话会影响电池的使用

BS_16591497 · 发表于 2021-1-3 22:28:43

Exiel 发表于 2021-1-3 22:23
环境温度是多少？气温过低的话会影响电池的使用

3℃

BS_16591497 · 发表于 2021-1-3 22:31:15

这样的充电速度

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-4 22:01:52

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-4 22:01:57

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

白嫖客 · 发表于 2021-1-6 15:16:12

BS_16591497 发表于 2021-1-3 22:31
这样的充电速度

吊吊吊

BS_16591497 · 发表在 2021-1-3 21:56:56

电量直接崩溃

诶你酱 · 发表于 2021-1-3 22:23:14

环境温度是多少？气温过低的话会影响电池的使用

BS_16591497 · 发表于 2021-1-3 22:28:43

Exiel 发表于 2021-1-3 22:23
环境温度是多少？气温过低的话会影响电池的使用

3℃

BS_16591497 · 发表于 2021-1-3 22:31:15

这样的充电速度

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-4 22:01:52

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-4 22:01:57

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
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白嫖客 · 发表于 2021-1-6 15:16:12

BS_16591497 发表于 2021-1-3 22:31
这样的充电速度

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