黑鲨3卡死机

Hs小翠花 · 发表在 2020-12-15 23:52:03

你们打吃鸡有没有突然卡屏了，点那里都不会动，强制关机也很迟钝。刷抖音直接黑屏闪退。有时候突然卡主页反应半天。

梦醉思故人 · 发表于 2020-12-16 15:56:36

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_18912817 · 发表于 2020-12-16 00:51:23

同道中人，我的1个小时死了两次。我心态爆炸

社区里的柚子厨 · 发表于 2020-12-16 01:37:05

巧了，我刚刚遇到

黑鲨3Pro欢淫黑 · 发表于 2020-12-19 01:36:48

我的出现了一次，但是我没去按任何键，最后升降按键都没退回去，就开不了机了，最后寄修，就是换主板，据说主板还没货，一直等到现在，照片和视频都没了，你们记得备份重要的东西，我也是和平精英玩着玩着就卡屏，死机

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-19 11:36:47

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-19 11:37:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Hs小翠花 · 发表在 2020-12-15 23:52:03

你们打吃鸡有没有突然卡屏了，点那里都不会动，强制关机也很迟钝。刷抖音直接黑屏闪退。有时候突然卡主页反应半天。

梦醉思故人 · 发表于 2020-12-16 15:56:36

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_18912817 · 发表于 2020-12-16 00:51:23

同道中人，我的1个小时死了两次。我心态爆炸

社区里的柚子厨 · 发表于 2020-12-16 01:37:05

巧了，我刚刚遇到

黑鲨3Pro欢淫黑 · 发表于 2020-12-19 01:36:48

我的出现了一次，但是我没去按任何键，最后升降按键都没退回去，就开不了机了，最后寄修，就是换主板，据说主板还没货，一直等到现在，照片和视频都没了，你们记得备份重要的东西，我也是和平精英玩着玩着就卡屏，死机

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-19 11:36:47

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-19 11:37:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

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