有时候会卡在主页

独木难支 · 发表在 2020-11-24 20:06:23

软件什么的照样可以用，也不卡，就是不能左右划，卡在一个桌面上，每次这样我都是重启的，你们有这样的情况吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-25 14:20:58

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-25 14:21:06

建议升级到最新版本试试

独木难支 · 发表于 2020-11-27 18:29:05

鲨哩鲨气发表于 2020-11-25 14:20
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

好的

独木难支 · 发表在 2020-11-24 20:06:23

软件什么的照样可以用，也不卡，就是不能左右划，卡在一个桌面上，每次这样我都是重启的，你们有这样的情况吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-25 14:20:58

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-25 14:21:06

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独木难支 · 发表于 2020-11-27 18:29:05

鲨哩鲨气发表于 2020-11-25 14:20
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

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