手机镜头抖动

萌新客 · 发表在 2020-11-21 20:48:28

打开摄像之后有时镜头会疯狂抖动，同时会用刺耳的声音从摄像头上传出来，重新对焦后又恢复正常

梦醉思故人 · 发表于 2020-11-22 15:30:26

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:31:57

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:32:09

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产品咨询、技术支持及相关问题
09：00 ~ 24：00

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:32:37

如果经常遇到清除相机数据也会遇到建议咨询一下售后也可以尝试进入工程模式测试一下相机硬件

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:32:43

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

萌新客 · 发表在 2020-11-21 20:48:28

打开摄像之后有时镜头会疯狂抖动，同时会用刺耳的声音从摄像头上传出来，重新对焦后又恢复正常

梦醉思故人 · 发表于 2020-11-22 15:30:26

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:31:57

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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如果经常遇到清除相机数据也会遇到建议咨询一下售后也可以尝试进入工程模式测试一下相机硬件

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-24 13:32:43

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

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