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[问题&求助] 更新系统后微信收不到消息提示！

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青铜萌新

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发表在  2020-2-8 15:19:02 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
昨天更新后，微信角标，下拉菜单，侧边灯全部失效，来了消息 不提示；卸载微信重装后可以收到个人消息，收不到群消息提示， 重启手机后又全部失效。系统里面微信开启了接受 锁屏、下拉悬浮、桌面角标接收消息。后台关闭了省电并且给微信后台上锁了，有人 能帮忙解决么，感谢
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沙发
发表于 2020-2-8 15:23:14 来自PC端  | 只看该作者
这个是截图

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发表于 2020-2-8 15:42:30 来自PC端  | 只看该作者
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发表于 2020-2-8 17:12:12 来自PC端  | 只看该作者
并且声音也没有
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热心鲨粉
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发表于 2020-2-9 17:32:50 | 只看该作者
你好。请你将问题反馈到黑鲨服务APP，让工程师进行处理，然后重启一下看看有没有改善
发表言论仅是个人观点，有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题，除了在对应的版块发帖求助外，还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈，会有相关工程师解答哦~
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青铜萌新

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发表于 2020-2-12 11:57:20 来自PC端  | 只看该作者
重启没有改善，APP反馈四天没有答复
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发表在  2020-2-8 15:19:02 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
昨天更新后，微信角标，下拉菜单，侧边灯全部失效，来了消息 不提示；卸载微信重装后可以收到个人消息，收不到群消息提示， 重启手机后又全部失效。系统里面微信开启了接受 锁屏、下拉悬浮、桌面角标接收消息。后台关闭了省电并且给微信后台上锁了，有人 能帮忙解决么，感谢
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发表于 2020-2-8 15:23:14 来自PC端  | 只看该作者
这个是截图

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热心鲨粉
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发表于 2020-2-9 17:32:50 | 只看该作者
你好。请你将问题反馈到黑鲨服务APP，让工程师进行处理，然后重启一下看看有没有改善
发表言论仅是个人观点，有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题，除了在对应的版块发帖求助外，还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈，会有相关工程师解答哦~
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发表于 2020-2-12 11:57:20 来自PC端  | 只看该作者
重启没有改善，APP反馈四天没有答复
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