求助

BS_23446020 · 发表在 2020-10-31 09:53:24

这几天总是玩着玩着断信号，手机卡莫名重新激活，是手机问题吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-10-31 23:41:38

可以拍照或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

秋入九月八 · 发表于 2020-10-31 10:24:45

唔～咱俩一样诶，这两天打王者因为问题这个扣了我8信誉积分呢☹️

微浅时光 · 发表于 2020-10-31 11:12:43

卡是不是有磨损，或者换个卡槽看看有没有问题，印象里之前出现过，后来就没了

BS_23446020 · 发表于 2020-10-31 14:48:08

微浅时光发表于 2020-10-31 11:12
卡是不是有磨损，或者换个卡槽看看有没有问题，印象里之前出现过，后来就没了 ...

卡没有问题，卡槽也没问题

BS_23446020 · 发表于 2020-10-31 14:49:09

却上心头恨发表于 2020-10-31 10:24
唔～咱俩一样诶，这两天打王者因为问题这个扣了我8信誉积分呢☹️

这几天总是这样，很烦

微浅时光 · 发表于 2020-10-31 18:00:42

BS_23446020 发表于 2020-10-31 14:48
卡没有问题，卡槽也没问题

卡槽你又看不见金属接触点有没有问题，我的意思是你两个卡槽切换一下，如果一个有事一个没事那就确定是其中一个卡槽硬件有问题了

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-10-31 23:41:46

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_23446020 · 发表在 2020-10-31 09:53:24

这几天总是玩着玩着断信号，手机卡莫名重新激活，是手机问题吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-10-31 23:41:38

可以拍照或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

秋入九月八 · 发表于 2020-10-31 10:24:45

唔～咱俩一样诶，这两天打王者因为问题这个扣了我8信誉积分呢☹️

微浅时光 · 发表于 2020-10-31 11:12:43

卡是不是有磨损，或者换个卡槽看看有没有问题，印象里之前出现过，后来就没了

BS_23446020 · 发表于 2020-10-31 14:48:08

微浅时光发表于 2020-10-31 11:12
卡是不是有磨损，或者换个卡槽看看有没有问题，印象里之前出现过，后来就没了 ...

卡没有问题，卡槽也没问题

BS_23446020 · 发表于 2020-10-31 14:49:09

却上心头恨发表于 2020-10-31 10:24
唔～咱俩一样诶，这两天打王者因为问题这个扣了我8信誉积分呢☹️

这几天总是这样，很烦

微浅时光 · 发表于 2020-10-31 18:00:42

BS_23446020 发表于 2020-10-31 14:48
卡没有问题，卡槽也没问题

卡槽你又看不见金属接触点有没有问题，我的意思是你两个卡槽切换一下，如果一个有事一个没事那就确定是其中一个卡槽硬件有问题了

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-10-31 23:41:46

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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