其中一次：听着音乐，刚打开屏幕重启 其中

有点无语

其中一次：听着音乐，刚打开屏幕重启
其中一次：听着小说，刚打开屏幕重启
其中一次：看着抖音，想退出到住屏幕，但是往上划拉了一下，发现没反应，重启了
其中一次，就刚刚，依然是听音乐，打开屏幕看时间，重启了。
音乐软件是：网易云。
后台：微信，QQ，网易云，看小说的软件
这周重启了五六次了。麻烦解决一下，辛苦你们了

问题ID	303119
问题模块	死机重启
问题频率	经常
出现事件	2022-05-18 上午 8:55
联系方式	保密

诶你酱

这边帮您记录反馈一下，很抱歉给您带来的不好体验

诶你酱

当时有在充电吗

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

没有，当时没充电，然后刚刚充电了，也是在听歌，刚打开屏幕，又重启了。......

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

重启的问题希望得到解决，貌似最近别的用户（包括我）重启的频率蛮大的

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

严谨来说，我不太记得了，不过有没充电重启的。电量充足，起码比百分之五十多。好像是都在70左右重启的。然后也有充电重启的。

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

刚刚又重启两次....

有点无语

其中一次：听着音乐，刚打开屏幕重启
其中一次：听着小说，刚打开屏幕重启
其中一次：看着抖音，想退出到住屏幕，但是往上划拉了一下，发现没反应，重启了
其中一次，就刚刚，依然是听音乐，打开屏幕看时间，重启了。
音乐软件是：网易云。
后台：微信，QQ，网易云，看小说的软件
这周重启了五六次了。麻烦解决一下，辛苦你们了

问题ID	303119
问题模块	死机重启
问题频率	经常
出现事件	2022-05-18 上午 8:55
联系方式	保密

诶你酱

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诶你酱

当时有在充电吗

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

没有，当时没充电，然后刚刚充电了，也是在听歌，刚打开屏幕，又重启了。......

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

重启的问题希望得到解决，貌似最近别的用户（包括我）重启的频率蛮大的

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

严谨来说，我不太记得了，不过有没充电重启的。电量充足，起码比百分之五十多。好像是都在70左右重启的。然后也有充电重启的。

有点无语

Exiel 发表于 2022-5-18 10:01
当时有在充电吗

刚刚又重启两次....