闪退的一天

BS_9007703 · 发表在 2020-12-18 13:06:46

刚才在玩穿越火线手游，后台挂着三个应用，就这！突然手机一黑，手机闪退重启了！！这是我第五次手机出现闪退重启的问题了！！希望官方给我一个回应，

馒头-豆包 · 发表于 2020-12-18 13:58:31

建议后续再试试看如果发生记好时间点然后及时去黑鲨服务反馈一下的我也玩这个游戏倒是没有遇到我基本上玩游戏前会清一下后台的

BS_9007703 · 发表于 2020-12-18 23:56:25

就这！！无语?

BS_9007703 · 发表于 2020-12-18 23:57:47

馒头-豆包发表于 2020-12-18 13:58
建议后续再试试看如果发生记好时间点然后及时去黑鲨服务反馈一下的我也玩这个游戏倒是没有遇到我基本 ...

第二次了，一天两次，搞我呢！！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-19 13:41:08

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

BS_9007703 · 发表于 2020-12-26 12:49:29

鲨哩鲨气发表于 2020-12-19 13:41
关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点） ...

黑屏重启怎么拍照录视频。。。。?

BS_9007703 · 发表在 2020-12-18 13:06:46