腾讯游戏无法进入

BS_15615309

王者荣耀，和平精英，穿越火线无法进入，和平精英平繁卡死，穿越玩着就掉线，王者更新后页面无法显示。






如何解决？

馒头-豆包

目前什么版本？王者的一些问题可能是新版本引发的，你说的两个游戏我刚刚试了可以进入，不过还没正式开始玩，不行就卸载应用商店下载一下或者官网下载看看了

可乐冲雪碧

没遇到过啊

鲨哩鲨气

尝试  备份数据 恢复出厂设置试试  

鲨哩鲨气

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

极风王牌W

刷系统了吧，系统崩溃了

BS_15615309

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2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

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