屏幕失灵，没反应

BS_40087861 · 发表在 2022-3-21 11:38:16

手机放着没动，不定期已出现多次，屏幕突然失灵，只能点亮屏幕，无**常关机，只能强制关机重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-21 20:16:18

售后检测一下

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-21 20:16:25

屏幕失灵，有没有充电？

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-21 20:16:35

请联系购买平台售后客服或者拨打客服热线400-015-8899咨询

BS_40087861 · 发表于 2022-3-22 08:50:55

鲨哩鲨气发表于 2022-3-21 20:16
屏幕失灵，有没有充电？

没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-24 20:47:52

BS_40087861 发表于 2022-3-22 08:50
没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了 ...

黑鲨服务反馈一下日志吧分一下

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-25 18:48:18

BS_40087861 发表于 2022-3-22 08:50
没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了 ...

如果频繁遇到建议售后检测一下

BS_40087861 · 发表在 2022-3-21 11:38:16

手机放着没动，不定期已出现多次，屏幕突然失灵，只能点亮屏幕，无**常关机，只能强制关机重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-21 20:16:18

售后检测一下

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-21 20:16:25

屏幕失灵，有没有充电？

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BS_40087861 · 发表于 2022-3-22 08:50:55

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屏幕失灵，有没有充电？

没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-24 20:47:52

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没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了 ...

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鲨哩鲨气 · 发表于 2022-3-25 18:48:18

BS_40087861 发表于 2022-3-22 08:50
没有充电，就放在桌子上什么也没动，亮屏后指纹和密码解锁都不行，下拉通知也不行，强制重启就好了 ...

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