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亲身经历：我是2019年元旦入手的黑鲨helo，在2020年3月份才更新的最新的那个小爱同学的版本，之前游戏朋友都说不要更新手机系统，而且一开始我看见更新包很大的时候（具体忘了，反正贼大好像10个g吧），就真的不想更新，但是最后还是更新了，更新之后，各种问题接踵而至：一、动不动就死机，和服务人员沟通了好几次，我记得至少有6次反馈，直接打电话是有4次多，只有第一次和最后一次有人接听，并且给的答复都是联系工程师，第1次工程师自己联系我了，反应之后说让我之后遇见相同情况再反馈，结果之后是每个星期至少死机2次，前面几次都反馈了，后面就真的不想反馈了，因为反正没人理你，那还反馈什么呢，直到现在，动不动就死机的情况还是时常发生，但是不是每个星期发生；二，触屏手机毫无反应，这个是最近我才有的，每次都是按返回键或者是home键都没有反应，类似于死机，但是可以通过重新启动解决，我一开始还以为是全面屏模式的接触不良或者系统没有跟上，所以还特意换回来了按键模式，结果还是没用，该没反应还是没反应；三，再一个就是系统更新速度了，虽然说这次大更新直接出了小爱，给人一个惊喜，但是bug真的多，很影响体验，但是人家MIUI都出12了，我们joyul什么时候才能跟上脚步，这只是一个小意见，不是什么问题。至于大家反应严重的充不上电我好像没有，但是的确有段时间手机电充不上，可能是我充电线用的有些频繁和时间有点长，换了一个充电线就OK，也不知道是不是那个bug，见谅。最后，真的希望官方能解决一下死机问题，真的很影响体验，今天一进来看社区，才发现有这么多问题，讲真的，你们出新品是真的快，1年半出了几台新品，把我们这些老用户搞的落后了时代的感觉，毕竟你们要赚钱，可以理解，这里小小的吐槽一下。最后，如果这个帖子沉海了，问题还没解决，我下部手机真的不会考虑黑鲨，很难受
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