你们有没有正常使用经常死机？

若天

正常打游戏，突然死机，基本一两天来一次，只能强行重启，打游戏就两个后台，一个Q一个游戏，有时候开小窗口回消息还卡的要死，Q刷视频正常看着，突然卡死，应用闪退，真就不修复了？

若天

花四五千交了智商税，绝了。

鲨哩鲨气

如果频繁遇到可以尝试备份数据恢复出厂设置试试  

鲨哩鲨气

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

1007

小窗掉帧很正常  画面处理会更多 而且多开应用

若天

正常打游戏，突然死机，基本一两天来一次，只能强行重启，打游戏就两个后台，一个Q一个游戏，有时候开小窗口回消息还卡的要死，Q刷视频正常看着，突然卡死，应用闪退，真就不修复了？

若天

花四五千交了智商税，绝了。

鲨哩鲨气

如果频繁遇到可以尝试备份数据恢复出厂设置试试  

鲨哩鲨气

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

1007

小窗掉帧很正常  画面处理会更多 而且多开应用