指纹为毛识别不了

BS_3292155 · 发表于 2020-12-20 14:54:16

指纹能录入，但解锁不了，这问题出现好久了。

huimao · 发表于 2020-12-20 19:00:10

请多录几个指纹试试，如果还是不行请在黑鲨服务点在线咨询询问客服或者拨打客服热线400-015-8899

Ashura天机 · 发表于 2020-12-21 13:09:52

你好，如果还是不行建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

大黑哥 · 发表于 2020-12-20 20:46:03

我之前也出现过，后来用别人的手录了下子，然后他就解开了，然后就好了，不过还是有点不太灵敏的样子

BS_3292155 · 发表于 2020-12-20 14:54:16

指纹能录入，但解锁不了，这问题出现好久了。

huimao · 发表于 2020-12-20 19:00:10

请多录几个指纹试试，如果还是不行请在黑鲨服务点在线咨询询问客服或者拨打客服热线400-015-8899

Ashura天机 · 发表于 2020-12-21 13:09:52

你好，如果还是不行建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

大黑哥 · 发表于 2020-12-20 20:46:03

我之前也出现过，后来用别人的手录了下子，然后他就解开了，然后就好了，不过还是有点不太灵敏的样子

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