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[问题&求助] 卡2老是断网

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发表在 2020-12-17 12:24:48 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者回帖奖励

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沙发

发表于 2020-12-17 20:15:05 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

可以看看这个帖子http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=213561

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发表于 2020-12-17 20:15:10 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

断流问题可以去黑鲨服务抓取日志反馈一下，抓日志方法:打开黑鲨服务左上角头像进去有个日志抓取，选择相应问题抓取，问题复现的时候提交反馈就好

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地板

发表于 2020-12-19 10:42:26 | 只看该作者

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
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发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy UI 11 版本大家有线使用黑鲨服务选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服谢谢！！！

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5^#

发表于 2020-12-19 10:42:31 | 只看该作者

如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定，尝试关闭高清语音通话

观察状态栏如果经常出现4g+和4g来回切换，说明网络覆盖不理想。

其次去加速器不是万能的，用加速器前后对比一下，看看，不是说什么情况下都需要开加速器。

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发表于 2020-12-19 18:36:46 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2020-12-19 10:42
如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定， ...

是卡2时不时自己开了飞行模式后又关了飞行模式一样，卡1没事，在任何情况下都这样

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7^#

发表于 2021-6-6 00:47:27 来自腾讯黑鲨游戏手机3S | 只看该作者

我也是这种问题，卡2老是时不时断网

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发表于 2020-12-17 20:15:05 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

可以看看这个帖子http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=213561

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发表于 2020-12-17 20:15:10 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

断流问题可以去黑鲨服务抓取日志反馈一下，抓日志方法:打开黑鲨服务左上角头像进去有个日志抓取，选择相应问题抓取，问题复现的时候提交反馈就好

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发表于 2020-12-19 10:42:26 | 只看该作者

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发表于 2020-12-19 10:42:31 | 只看该作者

如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定，尝试关闭高清语音通话

观察状态栏如果经常出现4g+和4g来回切换，说明网络覆盖不理想。

其次去加速器不是万能的，用加速器前后对比一下，看看，不是说什么情况下都需要开加速器。

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发表于 2020-12-19 18:36:46 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2020-12-19 10:42
如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定， ...

是卡2时不时自己开了飞行模式后又关了飞行模式一样，卡1没事，在任何情况下都这样

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发表于 2021-6-6 00:47:27 来自腾讯黑鲨游戏手机3S | 只看该作者

我也是这种问题，卡2老是时不时断网

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