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标题: 对于黑鲨,我退了 [打印本页]

作者: Mi_2190687909    时间: 2019-1-15 18:55
标题: 对于黑鲨,我退了
2018年5月,通过某渠道了解到黑鲨手机,于是费劲的从代购处以3799的价格购买了黑鲨一代,8+128无配件,一代确实很给力,各个方面都很棒,我就给朋友推荐,朋友们都购买了,反馈也确实可以。2018年12月,10+256的开始售卖了,日夜盯着屏幕抢货,终于在2018年12月18日晚上7点左右购买到了所谓很牛逼的黑鲨Helo心想,8G的一代都如此牛逼了,那10G岂不是更流畅。19日下午我拿到了期待已久的黑鲨Helo.可购买后使用了一周左右,玩游戏的时候开始出现了各种卡顿,心里就很烦,心想可能是玩的时间长了,然后呢就没太在意,放元旦假的时候,只要玩游戏就出现这种问题,然后我就给京东客服反馈了这个问题,反馈的时候还不到15天,本应是可以换的,结果被京东的客服人员忽悠的说是要什么回复出厂设置呀,更新版本呀,随后等收假了,确实把版本号给我推送过来了,可是这个时候已经过了15天了,按道理来说,如果更新好了,没关系,毕竟买来就是用的,谁想换呀,可是更新完后,越来越卡,给客服打电话,客服只会说一句:先生您的问题已经反馈给工程师,我们会抓紧时间给您处理,然后就完事了,我问,那需要多长时间呢,客服统一回复:您好先生,这个时间,我们也不知道什么时间!!!唉,心凉了!!!没劲儿了,所谓黑鲨,估计也就到此了吧!
内容已写完,你们想看就看,想处理就处理!!!就这样吧,打扰了!!!
作者: 盐水菠萝    时间: 2019-1-16 09:31
你好,“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1)这个情况可以先确认下放大手势是否打开了:在 设置→其他设置→辅助功能→放大手势→关闭后,试下是否有改善
因为打开了放大手势,可能会造成可感知的卡顿,点击屏幕后系统在等待手势操作,以确认是否连续点击三次
2)确认一下触摸延迟的设置:请到 设置→其他设置→辅助功能→触摸延迟-设置为短
3)确认一下性能设置:进入游戏→划出游戏dock→点击Gamer Studio→性能设置-手动设置为5档
4)确认一下 SharkTime 设置:设置→游戏实验室→对应游戏请选择→shark时刻-关闭
5)如果是刺激战场的跳伞和开车等场景突然卡顿、掉帧。此问题已确认非手机相关问题,正沟通相关方,并积极推动解决
6)如果是王者荣耀的瞬时花屏、卡住、卡顿等情况:为了更好的游戏体验,高通联合腾讯上线了王者荣耀vulkan版本,但是由于新技术上线还是存在一定的瑕疵,所以敬请谅解。目前已确认是游戏方的问题,黑鲨正在跟腾讯做积极沟通。

如果按照以上问题检查后仍旧卡顿,请到黑鲨论坛Bug反馈区反馈,会有黑鲨工程师跟踪和处理。
作者: Mi_2190687909    时间: 2019-1-16 13:16
盐水菠萝 发表于 2019-1-16 09:31
你好,“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1)这个情况可以先确认下放大手势是否打开了:在 设置→ ...
没什么用,基本上都试过了
作者: 问    时间: 2019-1-16 14:33
盐水菠萝 发表于 2019-1-16 09:31
你好,“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1)这个情况可以先确认下放大手势是否打开了:在 设置→ ...
从来都是一些没用的回答。
作者: 问    时间: 2019-1-16 14:34
盐水菠萝 发表于 2019-1-16 09:31
你好,“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1)这个情况可以先确认下放大手势是否打开了:在 设置→ ...
忽悠谁呢?还不能发水贴




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