黑鲨社区

标题: 对于黑鲨，我退了 [打印本页]

作者: Mi_2190687909 时间: 2019-1-15 18:55
标题: 对于黑鲨，我退了
2018年5月，通过某渠道了解到黑鲨手机，于是费劲的从代购处以3799的价格购买了黑鲨一代，8+128无配件，一代确实很给力，各个方面都很棒，我就给朋友推荐，朋友们都购买了，反馈也确实可以。2018年12月，10+256的开始售卖了，日夜盯着屏幕抢货，终于在2018年12月18日晚上7点左右购买到了所谓很牛逼的黑鲨Helo心想，8G的一代都如此牛逼了，那10G岂不是更流畅。19日下午我拿到了期待已久的黑鲨Helo.可购买后使用了一周左右，玩游戏的时候开始出现了各种卡顿，心里就很烦，心想可能是玩的时间长了，然后呢就没太在意，放元旦假的时候，只要玩游戏就出现这种问题，然后我就给京东客服反馈了这个问题，反馈的时候还不到15天，本应是可以换的，结果被京东的客服人员忽悠的说是要什么回复出厂设置呀，更新版本呀，随后等收假了，确实把版本号给我推送过来了，可是这个时候已经过了15天了，按道理来说，如果更新好了，没关系，毕竟买来就是用的，谁想换呀，可是更新完后，越来越卡，给客服打电话，客服只会说一句：先生您的问题已经反馈给工程师，我们会抓紧时间给您处理，然后就完事了，我问，那需要多长时间呢，客服统一回复：您好先生，这个时间，我们也不知道什么时间！！！唉，心凉了！！！没劲儿了，所谓黑鲨，估计也就到此了吧！
内容已写完，你们想看就看，想处理就处理！！！就这样吧，打扰了！！！

作者: 盐水菠萝 时间: 2019-1-16 09:31
你好，“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在设置→其他设置→辅助功能→放大手势→关闭后，试下是否有改善
因为打开了放大手势，可能会造成可感知的卡顿，点击屏幕后系统在等待手势操作，以确认是否连续点击三次
2）确认一下触摸延迟的设置：请到设置→其他设置→辅助功能→触摸延迟-设置为短
3）确认一下性能设置：进入游戏→划出游戏dock→点击Gamer Studio→性能设置-手动设置为5档
4）确认一下 SharkTime 设置：设置→游戏实验室→对应游戏请选择→shark时刻-关闭
5）如果是刺激战场的跳伞和开车等场景突然卡顿、掉帧。此问题已确认非手机相关问题，正沟通相关方，并积极推动解决
6）如果是王者荣耀的瞬时花屏、卡住、卡顿等情况：为了更好的游戏体验，高通联合腾讯上线了王者荣耀vulkan版本，但是由于新技术上线还是存在一定的瑕疵，所以敬请谅解。目前已确认是游戏方的问题，黑鲨正在跟腾讯做积极沟通。

如果按照以上问题检查后仍旧卡顿，请到黑鲨论坛Bug反馈区反馈，会有黑鲨工程师跟踪和处理。

作者: Mi_2190687909 时间: 2019-1-16 13:16

盐水菠萝发表于 2019-1-16 09:31
你好，“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在设置→ ...

没什么用，基本上都试过了

作者: 问 时间: 2019-1-16 14:33

盐水菠萝发表于 2019-1-16 09:31
你好，“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在设置→ ...

从来都是一些没用的回答。

作者: 问 时间: 2019-1-16 14:34

盐水菠萝发表于 2019-1-16 09:31
你好，“升级新版本后感觉系统反应变慢了/变卡了”
1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在设置→ ...

忽悠谁呢？还不能发水贴

欢迎光临黑鲨社区 (http://159.75.202.8:8080/)