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标题: 断网 [打印本页]

作者: 帝王叹 时间: 2018-11-25 12:45
标题: 断网
副卡来电主卡也会断网这是怎么回事

作者: 盐水菠萝 时间: 2018-11-25 18:01
您好，当使用 WiFi 网络时，来电/来短信是不会导致断网的。玩游戏时来电/来短信时断网，主要发生在使用数据网络时，主要分为以下两大类情况：

一、上网卡来电/来短信，此时是否会导致网络中断，取决于使用什么运营商的卡以及是否开通了VoLTE（高清语音）服务

1、上网卡为中国联通卡：来电/来短信不会导致网络中断

原因：中国联通目前尚未正式规模商用基于4G网络的VoLTE高清通话业务，通话服务仍在3G网络上运行，来电/来短信时网络需由4G回落到3G，但联通3G采用WCDMA网络，WCDMA 支持数据服务和通话/短信服务并行，因此来电/来短信不会影响数据网络，不会断网，不过部分地区如果3G网络覆盖不佳，会出现网速较慢，延迟较高现象。

2、上网卡为中国移动卡，且已开通VoLTE业务（信号栏有 HD 图标）：来电/来短信不会导致网络中断

原因：开通VoLTE业务后，中国移动通话服务将直接在4G网络上进行，网络无需由4G回落到3G或者2G，而4G网络支持数据服务和通话/短信服务并行，因此来电/来短信不会导致网络中断

开通VoLTE业务条件：

1）已在运营商处申请开通VoLTE服务（可以拨打中国移动10086人工客服咨询）

2）手机上已经开启VoLTE功能（黑鲨游戏手机开启方式：进入拨号界面-点击右上角三个点图标-设置-通话设置SIM卡-VoLTE高清通话）

3、上网卡为中国移动卡，且未开通VoLTE业务（信号栏无 HD 图标）：来电会导致网络中断，来短信不会导致网络中断

原因：未开通VoLTE业务（信号栏无 HD 图标）时，中国移动通话服务将在2G（GSM）网络上运行，来电时，网络需由4G回落到2G（GSM），GSM网络不支持数据服务和通话服务并行，因此来电将会导致网络中断。而移动支持短信服务在4G网络上运行，来短信时，网络无需由4G回落到3G或者2G，而4G网络支持数据服务和通话服务并行，因此来短信不会导致网络中断。

4、上网卡为中国电信卡：来电/来短信会导致网络中断

原因：中国电信目前尚未正式规模商用基于4G网络的VoLTE高清通话业务，通话服务和短信服务仍在2G（CDMA）网络上运行，来电/来短信呢时，网络需由4G回落到2G（CDMA），CDMA网络不支持数据服务和通话/短信服务并行，因此来电/来短信将会导致网络中断

二、使用双卡，非上网卡来电/来短信，必然会导致上网卡网络中断

原因：当前智能手机主要采用 DSDS (双卡双待单通）通信解决方案，来电和短信优先级高，非上网卡来电/来短信时，会把射频能力抢过来接收来电或者短信，导致正在使用数据业务的上网卡射频能力被抢占，从而导致断网。目前市面主流的智能手机，都存在此现象。

针对这一尴尬的问题，有没有解决方案呢？当然有！机智的黑鲨攻城狮，提供了以下两种解决方案：

一、游戏时，下滑指纹键，调出游戏Dock，在游戏Dock中开启电话拒接功能，开启后如有来电，将迅速被自动挂断，虽然网络也会中断但很快会恢复

二、进入Shark Space，开启潜水模式后，再进行游戏。开启潜水模式后，手机将关闭通话功能，电话完全无法呼入，只保留数据网络服务。彻底杜绝来电断网现象，让你安心游戏，不被打扰，沉浸其中
（友情提示：开启此功能后，电话无法呼入，且无法查看呼叫记录，可能导致您错失电话，请谨慎使用，避免一键单身）

作者: 帝王叹 时间: 2018-11-26 13:11

盐水菠萝发表于 2018-11-25 18:01
您好，当使用 WiFi 网络时，来电/来短信是不会导致断网的。玩游戏时来电/来短信时断网，主要发生在使用数据 ...

之前的手机都不会断网现在的就会断网是手机问题还是卡的问题应该很清楚了吧

作者: Mi_1479642153 时间: 2018-11-26 16:35
开通一下4G通话就没问题了，现在的4G来电来短信掉线的问题已经能够完美解决了，去营业厅或者打电话客服热线应该能够给你开通4G通话功能。

作者: 黑鲨游戏手机 时间: 2018-11-26 23:52

Mi_2172192285 发表于 2018-11-26 13:11
之前的手机都不会断网现在的就会断网是手机问题还是卡的问题应该很清楚了吧 ...

副卡来电，主卡必然断网，您可以用其他手机对比测试

另外，您可在系统设置-双卡与网络中开启【智能数据卡】切换功能。副卡来电时，将上网卡切换为副卡，如果副卡支持volte的话，可以迅速恢复网络

作者: 黑鲨游戏手机 时间: 2018-11-26 23:52

Mi_2172192285 发表于 2018-11-26 13:11
之前的手机都不会断网现在的就会断网是手机问题还是卡的问题应该很清楚了吧 ...

作者: 黑鲨游戏手机 时间: 2018-11-26 23:52

Mi_2172192285 发表于 2018-11-26 13:11
之前的手机都不会断网现在的就会断网是手机问题还是卡的问题应该很清楚了吧 ...

作者: 帝王叹 时间: 2018-11-27 04:13

黑鲨游戏手机发表于 2018-11-26 23:52
副卡来电，主卡必然断网，您可以用其他手机对比测试

另外，您可在系统设置-双卡与网络中开启【智能数据 ...

其它手机副卡来电不会影响到主卡才在这里说的要不然没事找事？

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