黑鲨社区

标题: 黑鲨手机有好多问题,我买了个假手机了 [打印本页]

作者: 南哥    时间: 2018-10-7 00:31
标题: 黑鲨手机有好多问题,我买了个假手机了
玩个王者经常脱脂,按手柄玩还错乱了,搞得我玩游戏的心情都没有了。最让我气愤的是用酷狗听个音乐还给卡死了,这是价值三千的手机吗,比我的旧手机还要差,还是一加手机好,真正的性能怪兽,只可惜我也不喜欢一加六的手机屏幕凹了一块,这次选择了黑鲨就当买个教训吧。
作者: 断触鲨    时间: 2018-10-7 15:40
就没有想维权的么
作者: 这次用个实名    时间: 2018-10-8 21:12
用了几天表示没有什么问题。玩游戏,打电话,听音乐,都非常满意,在社区逛了几次,怀疑我和你们买的是不是一个牌子手机?
作者: 南哥    时间: 2018-10-10 09:06
这次用个实名 发表于 2018-10-8 21:12
用了几天表示没有什么问题。玩游戏,打电话,听音乐,都非常满意,在社区逛了几次,怀疑我和你们买的是不是 ...
用多几个星期你就知道了
作者: 鬼爆一族    时间: 2018-10-10 10:53
第一批购买的,有问题就在系统里面给反馈,他们的处理问题速度还是可以的,使用到现在,没出现这些问题,使用的系统版本是抢先体验版
作者: ぃ北浪    时间: 2018-10-11 11:16
断触鲨 发表于 2018-10-7 15:40
就没有想维权的么
怎么维?!!!!
作者: 尹哈哈哈    时间: 2018-10-11 16:21
dgcthdjjv
作者: 陌    时间: 2018-10-15 09:56
我的电池有问题,充个电显示要1天4个小时
作者: 陌    时间: 2018-10-15 09:57
陌 发表于 2018-10-15 09:56
我的电池有问题,充个电显示要1天4个小时
才用三个月
作者: 吾风有性    时间: 2018-10-18 20:44
三指截屏关了没
作者: 一键单身845    时间: 2018-10-25 23:55
这次用个实名 发表于 2018-10-8 21:12
用了几天表示没有什么问题。玩游戏,打电话,听音乐,都非常满意,在社区逛了几次,怀疑我和你们买的是不是 ...
真的大概3-4个星期你就会知道被bug支配的恐怖,我10月初刚到手也是跟你你个想法,现在直接爆炸
作者: 路亚佬    时间: 2018-10-26 19:08
这次用个实名 发表于 2018-10-8 21:12
用了几天表示没有什么问题。玩游戏,打电话,听音乐,都非常满意,在社区逛了几次,怀疑我和你们买的是不是 ...
我用的也是很好,除了拍照摄像烂别的都还可以
作者: 2指小鱼吃大鲨    时间: 2018-10-26 22:57
暴怒的大公鸡 发表于 2018-10-11 11:16
怎么维?!!!!
百度1 2 3 1 5就知道了
作者: Mi筱米    时间: 2018-10-29 16:20
这次用个实名 发表于 2018-10-8 21:12
用了几天表示没有什么问题。玩游戏,打电话,听音乐,都非常满意,在社区逛了几次,怀疑我和你们买的是不是 ...
你离我们这个阶段不远了,放心,毕竟是天马屏
作者: 十一    时间: 2018-10-29 16:29
您好,看到您这边提到的问题,可以提供下手机版本号、imei 1 以及具体问题复现的视频吗?我们可以提交给研发去具体分析解决~
作者: 十一    时间: 2018-10-29 16:31
陌 发表于 2018-10-15 09:56
我的电池有问题,充个电显示要1天4个小时

您好,请问使用的充电器和充电线都是原装的吗?
作者: Mi_269976073    时间: 2018-10-30 19:10
我买的黑鲨看个微信也卡住了,按什么都没反应,足足等了40分钟,破手机
作者: Mi_269976073    时间: 2018-10-30 19:12
Mi_269976073 发表于 2018-10-30 19:10
我买的黑鲨看个微信也卡住了,按什么都没反应,足足等了40分钟,破手机
6月份买的
作者: Mi_2172003042    时间: 2018-11-2 18:54
为什么听酷狗音乐老是自动终止,用酷狗放音乐也没有灯光。
作者: Mi_264857149    时间: 2018-11-2 21:30
能不能别黑这手机,我刚刚买的!虽然有不如意的地方,但是玩游戏真心不错,但是其他功能,嗯,毕竟是游戏手机,额额,玩游戏顺畅就好了
作者: 天亮了你要走吗    时间: 2018-11-6 11:18
拍照技术简


作者: 東海    时间: 2018-11-11 12:21
主要还是系统太简洁了
作者: 兴风作浪    时间: 2018-11-12 10:10
你怕是买到白鲨手机咯!你说的这些我的helo都没出现这些问题!当然除了手柄上键不是很灵活其他都没问题!
作者: Mi_72596359    时间: 2018-11-18 23:56
十一 发表于 2018-10-29 16:29
您好,看到您这边提到的问题,可以提供下手机版本号、imei 1 以及具体问题复现的视频吗?我们可以提交给研 ...
研发中心怎么不把系统做好呢?你们官方为什么不让评论?不就是你们做的不够吗,黑鲨手机有缺陷,我真想分期不罚打款了
作者: 许上仙    时间: 2018-11-19 22:46
我的黑鲨问题也多
作者: Mi_1470338110    时间: 2018-11-22 00:47
我这个充电器插上显示充电,就是充的速度比蜗牛还要慢
作者: zlfeid    时间: 2018-11-22 15:25
你怕不是买的是金沙手机?
作者: 垃黑圾鲨    时间: 2018-11-30 11:03
2018-后悔买它
作者: 黄晨    时间: 2018-12-9 23:26
十一 发表于 2018-10-29 16:29
您好,看到您这边提到的问题,可以提供下手机版本号、imei 1 以及具体问题复现的视频吗?我们可以提交给研 ...

您好,用户买手机是为了给黒鲨做测试的吗?难道只有通过用户这边发现一个你们修改一个吗?影响用户工作休息有补偿吗?预装的问题反馈APP不能自动提交LOG吗?系统玩不转学学MIUI当年开发版一个月稳定版两个月的模式可以吗?实在搞不定用原生安卓可以吗?一代手机这么多没有优化的问题直接给我们置换HELO可以吗?

另外,对于用户来说,手机太闹心,有条件的顶多就换个手机,这问题我可以不解决,可对你们来说,问题频繁出现,解决不了,臭了品牌,难受的是你们。好好想想吧,别把问题总推给用户。
作者: 十一    时间: 2018-12-10 10:20
黄晨 发表于 2018-12-9 23:26
您好,用户买手机是为了给黒鲨做测试的吗?难道只有通过用户这边发现一个你们修改一个吗?影响用户工作休 ...

您好,感谢您的反馈和意见。

第一,用户买手机,当然是为了日常生活方便,也很感谢各位鲨粉朋友对我们的认可。因为我们每次的升级都很谨慎,发布前黑鲨会做充分而严格的测试,但内部测试始终无法模拟所有用户的使用场景,出现的问题跟用户使用场景可能会相关,抓日志是为了更快地定位问题,以便更快地解决问题,而非把问题推卸在用户身上,希望您能理解。

第二,手机后台服务APP确实目前还不是特别完善,目前已经在规划第二版本,以后会出第三版本 、第四版本,逐步优化的,自动提交log的功能也已经在评估,敬请期待

第三,不论是什么机型,每个用户提出的问题,我们都是认真对待的,可能有一些已经在解决,但是还没有来得及反馈给用户,也希望您能见谅。

另外我们也是刚起步不久的公司,这么多鲨粉朋友支持我们,一路也有很多用户愿意给我们意见,我们会铭记于心,继续努力进步、做到更好,再次感谢您的反馈和建议。

作者: 天亮了你要走吗    时间: 2019-7-24 15:00
黑鲨手机突然关机,开不了机什么原因,不到一年就这样,质量保证哪里去了,强烈不满






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