黑鲨社区

标题: 返厂维修，没修回来是这个样 [打印本页]

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:31
标题: 返厂维修，没修回来是这个样

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看看屏幕的缝，这就是授权工程师？

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:33
给小米客服反馈一个星期了，最后一次给他们打电话是八月八号，到现在没信

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:40
上个月去漂流手机进水了，这是我的问题，不怨别人，回去后发现闪光灯烧了，只有蓝光，距离感应器坏了，跑到门口修手机的人家给我屏幕拆了水弄出来把里面弄干净，但是零件他修不了（但是人家把我屏幕拆了又重新粘好没缝隙），之后申请售后让寄修，寄到郑州二七，维修报价1800，包括感应器、主板（其实我不理解换主板，因为日常使用没问题，只是距离感应器坏了），我不同意，又把手机寄回来，回来后我发现手机钢化膜没了（我理解，可能拆屏幕不好拆），数据被清除了（我理解，可能工程师们刷机需要，但我这是硬件问题啊）第三就是屏幕和机身出现这么大的缝，这我忍不了啊，都能看见屏幕里边的光啊，你这工程师就只能把手机装成这个样吗？

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:43
给郑州打电话应该是下班了没接，又给小米打电话，一直说解决，最后一同电话是八月八号，我打客服还只是选择售后服务，没选投诉联系，客服要送我充电宝我也没要，我只是想把手机让正规店重新修好，有这么难吗？黑鲨是真的没售后吗？

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:45
一个是我打的客服，一个是客服给我打的
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作者: 朱七 时间: 2018-8-12 11:47
我应该找谁说理

作者: 朱七 时间: 2018-8-12 17:57
自顶一个222

作者: 朱七 时间: 2018-8-13 09:43
????????????????????????????

作者: 养只喵取名为猫 时间: 2018-8-13 10:03
投诉吧。。。

作者: Mi_171811972 时间: 2018-8-13 10:24
手机进水的话不单单是感应器的问题，一般都是主板供电出了问题，你感应器部件就算没坏，供电供不上了那也没法用，像主板这种高集成的部件一般也不好修，往往都是直接换的，这一点和笔记本电脑很像，显卡坏了直接换主板，没办法都是集成在一起了。

作者: 朱七 时间: 2018-8-18 16:52
至今无下文，售后就这了

作者: 朱七 时间: 2018-8-18 16:53

Mi_171811972 发表于 2018-8-13 10:24
手机进水的话不单单是感应器的问题，一般都是主板供电出了问题，你感应器部件就算没坏，供电供不上了那也没 ...

那我这也不知道是咋了，店里也没说

作者: 朱七 时间: 2018-8-18 16:54

养只喵取名为猫发表于 2018-8-13 10:03
投诉吧。。。

我是真不想弄得大家都不美，能解决就解决了，但是这效率我真是醉了

作者: 小丘6666 时间: 2018-8-18 17:30
工程师知道没修懒得给你装回去吧，屏幕不好装回去(ಡωಡ) 也不好拆?可不可以理解成让你不修让你不修??????

作者: 朱七 时间: 2018-8-19 11:55

小丘6666 发表于 2018-8-18 17:30
工程师知道没修懒得给你装回去吧，屏幕不好装回去(ಡωಡ) 也不好拆?可不可以理解成让你不修让你不修?? ...

有可能这样吧……

作者: 少龙-X 时间: 2018-8-19 13:13

小丘6666 发表于 2018-8-18 17:30
工程师知道没修懒得给你装回去吧，屏幕不好装回去(ಡωಡ) 也不好拆?可不可以理解成让你不修让你不修?? ...

1800你修吧？？？我还不如当游戏机算了

作者: 小丘6666 时间: 2018-8-19 14:34

少龙-X 发表于 2018-8-19 13:13
1800你修吧？？？我还不如当游戏机算了

理解能力真差，就是你不修我不给你装好回去，懂不懂

作者: 少龙-X 时间: 2018-8-19 21:09

小丘6666 发表于 2018-8-19 14:34
理解能力真差，就是你不修我不给你装好回去，懂不懂

好好读书吧，看着就像帮售后说话，1800这么贵你修啊？

作者: 小丘6666 时间: 2018-8-21 09:45

小丘6666 发表于 2018-8-18 17:30
工程师知道没修懒得给你装回去吧，屏幕不好装回去(ಡωಡ) 也不好拆?可不可以理解成让你不修让你不修?? ...

你是不是书读多了脑子坏了，售后的意思就是你不修我不给你装好回去，所以才有楼主的问题我，看来你的智商二百五了，理解我说的话能理解上天了

作者: 小丘6666 时间: 2018-8-21 09:55

少龙-X 发表于 2018-8-19 21:09
好好读书吧，看着就像帮售后说话，1800这么贵你修啊？

还有1800是贵。不修售后没装好发回来是一个问题，你以后说话带脑子别无脑喷

作者: 大罗6666 时间: 2018-8-21 13:34
自认倒霉吧，不然就12315投诉

作者: 朱七 时间: 2018-8-21 18:42

大诚发表于 2018-8-21 13:34
自认倒霉吧，不然就12315投诉

准备投诉，到现在还不理我

作者: 小野狼 时间: 2018-8-22 07:35
您好，我QQ1980405427 微信bbzs233请问您的联系方式是多少？

作者: Mi_1107973575 时间: 2018-8-22 07:46
现在的手机都是一次性了，坏了就不要修。

作者: 朱七 时间: 2018-8-22 09:39

鲨粉发表于 2018-8-22 07:35
您好，我QQ1980405427 微信bbzs233请问您的联系方式是多少？

加你了，希望能协助解决问题

作者: Sun丶执梦 时间: 2018-8-22 11:18
不行的话直接微软

作者: Sun丶执梦 时间: 2018-8-22 11:18
直接维权，，

作者: 朱七 时间: 2018-8-22 15:07

Sun丶执梦发表于 2018-8-22 11:18
直接维权，，

多谢支持～？

作者: 无线的风筝 时间: 2018-8-22 16:07
换主板1800不算贵哦，CPU、内存、储存芯片之类的都集成在主板上了，不可能取下来，所以只能全换新的。主板的成本价可能都近1500元。

作者: 朱七 时间: 2018-8-22 20:33

Mi_27524197 发表于 2018-8-22 16:07
换主板1800不算贵哦，CPU、内存、储存芯片之类的都集成在主板上了，不可能取下来，所以只能全换新的。主板 ...

如果不换主板可不可以

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