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标题: 手机没4g信号,突然变成2g网络,手机还 [打印本页]

作者: BS_59035214    时间: 2022-9-18 21:04
标题: 手机没4g信号,突然变成2g网络,手机还
手机没4g信号,突然变成2g网络,手机还突然死机,重启后启动不起来,最后按了音量键和开机键才启动起来
问题ID336377
问题模块移动网络
问题频率偶尔
出现事件2022-09-18 下午 9:04
联系方式保密

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作者: 诶你酱    时间: 2022-9-18 21:34
这个建议在黑鲨服务上点击头像>日志抓取,点击抓取移动网络日志,随后复现一下,然后点击提交,方便工程师处理。
作者: BS_59035214    时间: 2022-9-18 21:37
把5g网络打开给别人打个电话5g就有了,但是把5g网络关了就变成2g了,  20分钟左右后4g网络恢复。
作者: BS_59035214    时间: 2022-9-18 21:44
Exiel 发表于 2022-9-18 21:34
这个建议在黑鲨服务上点击头像>日志抓取,点击抓取移动网络日志,随后复现一下,然后点击提交,方便工程师 ...
在反馈bug的时候已经日志抓取上传了




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