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标题: 相机闪退，点击相机黑屏几秒后闪退。其他软 [打印本页]

作者: BS_7413756 时间: 2022-7-11 01:44
标题: 相机闪退，点击相机黑屏几秒后闪退。其他软
相机闪退，点击相机黑屏几秒后闪退。其他软件都可以扫码拍照，本机相机闪退

问题ID	317014
问题模块	相机
问题频率	必现
出现事件	2022-07-11 上午 1:42
联系方式	保密

作者: 诶你酱 时间: 2022-7-11 08:21
此问题已进入黑鲨问题库，正在等待分析，很抱歉给您带来的困扰

作者: Zwl 时间: 2022-7-11 10:29
本帖最后由 Zwl 于 2022-7-11 10:53 编辑

你好，可以尝试下相机清除全部数据（不会影响相册照片）--长按相机-应用信息-右下角清除数据重新打开相机看下是否正常请问你最近有没有对相机有过非正常操作，有没有刷系统、替换系统相机apk等等操作，得知具体情况以便我们分析问题，谢谢。

作者: BS_7413756 时间: 2022-7-12 05:59

Zwl 发表于 2022-7-11 10:29
你好，可以尝试下相机清除全部数据（不会影响相册照片）--长按相机-应用信息-右下角清除数据重新打开相机 ...

没有的用了你的方法相机问题已经修复。刚才我在刷抖音，突然没有声音，音量键和电源键都无法使用但是抖音视频在正常播放。过了半分钟才恢复正常，然后手机自动执行，卡顿半分钟内的操作，自动调节音量息屏和点亮。

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