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标题: 今天上午提示“网易云音乐”有新版，下载更 [打印本页]

作者: BS_59084832 时间: 2022-6-10 12:25
标题: 今天上午提示“网易云音乐”有新版，下载更
今天上午提示“网易云音乐”有新版，下载更新时手机卡屏后死机重启，卡在开机页面十数分钟。期间重启好几次（有震动反馈提示）无效，长按音量下键重启才成功。进入后发现网易云音乐app没了，于是重新下载安装（未打开其app），大概半小时后又死机，重启后网易云音乐APP又没了。再次重复以上操作，又死机重启。之后就没下载其app，到现在也没死机出现过。这种事情从购买手机至今只发生过这一次。似乎是bug便来试试反馈下

问题ID	308917
问题模块	死机重启
问题频率	仅一次
出现事件	2022-06-10 07:46
联系方式	保密

[attach]306422[/attach]

作者: 诶你酱 时间: 2022-6-10 12:34
此问题已进入黑鲨问题库，正在等待分析，很抱歉给您带来的困扰

作者: 一起游戏 时间: 2022-6-10 17:15
其实我感觉应该是新系统问题，没有更新之前没有出现这样的问题，我都好几天了

作者: 一起游戏 时间: 2022-6-10 17:15
我是直接清理数据，清后开机，没有安装任何东西，也有几率继续重启

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