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标题: 什么都没干才买的还很新就充电断断续续游戏 [打印本页]

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:36
标题: 什么都没干才买的还很新就充电断断续续游戏
什么都没干才买的还很新就充电断断续续游戏严重掉帧温度高还是带了背夹的情况下

问题ID	303247
问题模块	充电异常
问题频率	必现
出现事件	2022-05-18 下午 8:35
联系方式	保密

作者: 百事阔乐 时间: 2022-5-18 20:42
您好，您说的掉帧是具体出现在哪一个游戏，什么特殊场景下，还是说一进其中一个游戏就会掉帧

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:49
cf和吃鸡特别是cf直接从144hz掉到40@

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:50
王者到还好就是cf严重掉帧然后侧拉游戏控制中心特别卡顿，点击清理内存都成问题有时候拉四五次才会卡出来，

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:56
还有个bug

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:57
游戏打开144hz的时候屏幕会变红变灰

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:57
切换到120hz就没事，我上一台手机黑鲨4打开144都不会出现这样问题，这样讲cf在黑鲨4上基本能稳110-130

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:58
黑鲨5pro 只能在40-70时不时在100

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-18 20:58
在这个手机上游戏都要给我劝退了直接没办**常玩

作者: BS_52340275 时间: 2022-5-19 14:43
请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看是否能否充满。

作者: BS_83420990 时间: 2022-5-19 19:29

BS_52340275 发表于 2022-5-19 14:43
请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
...

我保证用的是120w，为啥？我就这一个充电器买了附带的我不用他干啥。
主要昨天充电莎莎酱都一直在叫了，我动都没动手机保证插稳的情况下，他充先30w叫一次然后自动断掉然后又120w来一次然后又断掉一直循环

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