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标题: 昨天夜里两点，醒来发现手机屏幕提醒安卓系 [打印本页]

作者: BS_40953034 时间: 2022-5-13 07:57
标题: 昨天夜里两点，醒来发现手机屏幕提醒安卓系
昨天夜里两点，醒来发现手机屏幕提醒安卓系统崩溃，无法进入系统，提示重试一次或者恢复出厂设置，且触屏无法操作，只能用电源键及音量键选择，选择重试一次，进入系统，手机内大部分软件，文件丢失。且丢失的软件都是最常用软件，每天都用到的。

问题ID	302062
问题模块	死机重启
问题频率	仅一次
出现事件	2022-05-13 02:02
联系方式	保密

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