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标题: 接电话的时候感觉屏幕有时候接电不黑屏，有 [打印本页]

作者: BS_2195264 时间: 2022-4-24 04:04
标题: 接电话的时候感觉屏幕有时候接电不黑屏，有
接电话的时候感觉屏幕有时候接电不黑屏，有时候把电话从耳边拿走黑屏又不亮，而且不提示有遮挡。

问题ID	297226
问题模块	传感器
问题频率	经常
出现事件	2022-04-04 00:00
联系方式	保密

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作者: 诶你酱 时间: 2022-4-24 09:23
这边帮您记录反馈一下，很抱歉给您带来的不好体验

作者: Mi_2291890255 时间: 2022-4-24 11:07
此款产品使用是超声波接近感应（主要是利用手机上听筒 / 麦克实现），直接放桌面上用手遮挡设计是不灭屏的，需要在接听电话时，听筒模式，靠近脸庞才会灭屏，远离脸庞才会亮屏。
如果电话场景远离/接近时，出现屏幕无**常亮灭，请确认听筒 / 麦克音量是否有明显变小，可以检查听筒 / 麦克防尘网是否有粉尘/颗粒状物质，如果有请进行清理。

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