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标题: 屏幕时长无反应 [打印本页]

作者: BS_89091853 时间: 2022-3-26 09:27
标题: 屏幕时长无反应
触屏时长无反应以前反应过断触问题工程师也联系了说了一通没用的也没管用然后再问就不回复了跟后悔买这款手机

作者: Joey 时间: 2022-3-26 11:52
我暂时没遇到这个问题
感觉有点怕怕
会不会是要重新更新系统

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-3-26 13:28
具体什么场景？有没有充电使用？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-3-26 13:29
触控问题排查：1、触控问题的判断依据为触控小白点，触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式：设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏，长按屏幕录制（打开右上角的录屏设置，分辨率改为800*480，帧数60，显示屏幕触摸打开），在遇到异常时候点击屏幕录制，即可保存异常发生时的视频，视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-3-26 13:29
另外没充电，具体是什么应用界面会出现？还是桌面？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-3-26 13:29
尝试备份数据恢复出厂设置试试

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