黑鲨社区

标题: 有什么办法可以提高售后进度吗 [打印本页]

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-20 20:44
标题: 有什么办法可以提高售后进度吗
如题，10号的时候手机主板烧了，寄去售后维修了。到现在一点音讯没有，期间给我打过一次电话，说没有主板现货，可能要等个把月？？？个把月用脚都能做出来了吧

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-20 20:45
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作者: BS_59399455 时间: 2022-3-20 21:10
客服永远都是毫无意义的同样的一句话

(, 下载次数: 61)

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-20 21:12
再买黑鲨我是狗，有什么渠道可以投诉什么的吗

作者: 耿煦 时间: 2022-3-21 04:15
我的18号京东售后取走了，没音讯了

作者: 才下眉头乐 时间: 2022-3-21 09:24
耐心等等吧，目前确实没有太好的方法

作者: 狂奔的老酸奶 时间: 2022-3-21 09:35
除了提刀上门没有其他办法了

作者: 天才物理学家桐生战兔 时间: 2022-3-21 09:52
主板问题找小米售后😂😂处理肯定比黑鲨的强

作者: BS_54750557 时间: 2022-3-21 14:15
我的十号寄走了，也是打了个电话说没料，到现在也没消息。

作者: 橙子yA 时间: 2022-3-21 21:29
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Mi_45097536 时间: 2022-3-22 18:41
315搞他

作者: TS1989 时间: 2022-3-22 23:28
走小米售后
(, 下载次数: 63)

作者: 一切都是命 时间: 2022-3-23 02:18

才下眉头乐发表于 2022-3-21 09:24
耐心等等吧，目前确实没有太好的方法

直接去315网站投诉黑鲨公司，之前我有过一次经历，投诉过后处理问题快了许多

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-23 11:44

一切都是命发表于 2022-3-23 02:18
直接去315网站投诉黑鲨公司，之前我有过一次经历，投诉过后处理问题快了许多 ...

这周，最迟到这周天，回复，我就315投诉了

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-23 11:44

TS1989 发表于 2022-3-22 23:28
走小米售后

就是因为吃亏了，直接寄黑鲨售后了，现在小米是查不到的，也不管的

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-23 11:45

Mi_45097536 发表于 2022-3-22 18:41
315搞他

最迟这周天，没回复，必315

作者: BS_186037711 时间: 2022-3-23 12:07

BS_59399455 发表于 2022-3-23 11:45
最迟这周天，没回复，必315

好兄弟，成功了T我.我5号就寄过去了，情况和你一样

作者: Rafiki7up 时间: 2022-3-23 14:26
这段时间深圳疫情，所以工厂未复工，小米官方买的如果是物料原因可以退货或换货。如果黑鲨商城则不可以。

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-23 20:39

Rafiki7up 发表于 2022-3-23 14:26
这段时间深圳疫情，所以工厂未复工，小米官方买的如果是物料原因可以退货或换货。如果黑鲨商城则不可以。 ...

闲鱼上收的二手，那时候都缺货，都得靠抢的

作者: 男哥 时间: 2022-3-24 12:12

TS1989 发表于 2022-3-22 23:28
走小米售后

走小米售后多久回来的呀哥们

作者: 清水呀 时间: 2022-3-25 21:00
我也是半个月了，让耐心等待

作者: BS_55237609 时间: 2022-3-25 21:27
我差不多花了两个月才修好🙄🙄🙄等吧

作者: HarkerZero 时间: 2022-3-26 00:11

BS_59399455 发表于 2022-3-20 21:10
客服永远都是毫无意义的同样的一句话

跟我一模一样，拖了个把月

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-31 21:08
10号寄出去。今天终于收到修好的手机。。。。害

作者: BS_59399455 时间: 2022-3-31 21:08
确实是除了等，没什么好办法，投诉也没用的

作者: 4Pro黑鲨 时间: 2022-6-9 22:46
我的主板烧坏七天就修好来回路程加起来

作者: Mi_807662311 时间: 2022-6-10 09:04

TS1989 发表于 2022-3-22 23:28
走小米售后

我就是走的小米，从寄走到现在6天了，还没回过电话找我确认

作者: Mi_807662311 时间: 2022-6-10 09:07

4Pro黑鲨发表于 2022-6-9 22:46
我的主板烧坏七天就修好来回路程加起来

兄弟，速度不错，我小米售后从发走到现在6天了，连个电话都没回过我，光签收就用了快3天

作者: 醉挽清风 时间: 2022-6-10 09:43

Mi_807662311 发表于 2022-6-10 09:04
我就是走的小米，从寄走到现在6天了，还没回过电话找我确认

直接找小米商城的客服催促，给售后打电话有时候没人接

作者: 祈华陨梦 时间: 2022-6-10 16:18
提高不了，再催售后都是那个吊样。只能慢慢等

作者: Mi_807662311 时间: 2022-6-11 07:19

醉挽清风发表于 2022-6-10 09:43
直接找小米商城的客服催促，给售后打电话有时候没人接

确实，小米售后等了很久才接电话，说是给答复，一直没消息，好不容易签收了，现在还在那放着，都不知道什么问题，看论坛里都是应该是主板烧了

作者: 醉挽清风 时间: 2022-6-11 11:19

Mi_807662311 发表于 2022-6-11 07:19
确实，小米售后等了很久才接电话，说是给答复，一直没消息，好不容易签收了，现在还在那放着，都不知道什么 ...

你让商城的客服帮你催促，我那个是天津的服务网点，催了三次就主动给我打电话协商换机器了

作者: 进击的神教 时间: 2022-6-13 07:02
幸亏我是从京东买的，之前我4p的主板也烧了，走京东售后，一共用了3天时间修好了，就是换了一块主板。说没货那是不可能这手机出了快1年了可能没货吗

作者: TS1989 时间: 2022-6-14 22:24

男哥发表于 2022-3-24 12:12
走小米售后多久回来的呀哥们

半个月左右🤪

作者: BS_75475519 时间: 2022-6-15 00:47
我从小米官网上维修的。加上去的时间五天就回来了

作者: 大大大大大橙子 时间: 2022-6-16 16:21

醉挽清风发表于 2022-6-11 11:19
你让商城的客服帮你催促，我那个是天津的服务网点，催了三次就主动给我打电话协商换机器了 ...

还可以换机？

作者: 醉挽清风 时间: 2022-6-16 18:02

大大大大大橙子发表于 2022-6-16 16:21
还可以换机？

可以，要问客服

作者: 瞄准JJ开火 时间: 2022-6-16 18:53
开高烧鸡模式爽吧，模式开最低，游戏里画质开最高一样流畅，轻微发热。

作者: 4Pro黑鲨 时间: 2022-7-4 11:19

Mi_807662311 发表于 2022-6-10 09:07
兄弟，速度不错，我小米售后从发走到现在6天了，连个电话都没回过我，光签收就用了快3天 ...

反正我一个月返厂两次更换了两次主板，第一次还是端午节放假期间呢。感觉速度还挺快的呢，你得到客服电话多咨询下，可能快递已经在路上了只是你不知道单号，你得问客服单号自己查询下

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