黑鲨社区

标题: 寄修一直拖延 [打印本页]

作者: BS_9449161    时间: 2021-11-12 06:58
标题: 寄修一直拖延
手机充电黑屏 开不机,寄过去保修,然后没物料   就转寄 ,转寄了4天了    还没维修,咋得这是等过保啊, 还是上一二三一五投诉啊
作者: 上瘾吖    时间: 2021-11-12 07:23
正常都要7~15天
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-12 07:46
上瘾吖 发表于 2021-11-12 07:23
正常都要7~15天
我5号寄,6号收到,然后他们也没电话打过来说没物料维修, 6号就寄出去到附近的一个维修点,8号签收,现在都还没维修,太难了
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-12 07:54
上瘾吖 发表于 2021-11-12 07:23
正常都要7~15天
最主要的是, 我打电话 到售后, 问转寄之前的   检测的问题,说不知道  , 既然不上报   一问客服 三不知
作者: 恶心    时间: 2021-11-12 22:26
一样一样
作者: 恶心    时间: 2021-11-12 22:26
现在给我说的两个星期给我寄回,现在已经快一个星期
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-13 12:24
恶心 发表于 2021-11-12 22:26
现在给我说的两个星期给我寄回,现在已经快一个星期
我的也6天了
作者: 电池不好用了    时间: 2021-11-13 22:56
客服说过在不缺物料的情况下是5+3+3最长11天。缺物料就没准了。等着呗。我明天也要邮寄了。
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-14 09:13
120w充电自动关机 发表于 2021-11-13 22:56
客服说过在不缺物料的情况下是5+3+3最长11天。缺物料就没准了。等着呗。我明天也要邮寄了。 ...
客服是转寄到其他维修点,也要2周内
作者: 电池不好用了    时间: 2021-11-14 18:48
BS_9449161 发表于 2021-11-14 09:13
客服是转寄到其他维修点,也要2周内

我的邮寄地点就直接是修理中心。
接收人都是工程师
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-14 22:16
120w充电自动关机 发表于 2021-11-14 18:48
我的邮寄地点就直接是修理中心。
接收人都是工程师
黑鲨这次的问题一直不解决  ,离退市不远
作者: BS_56497022    时间: 2021-11-15 05:46
上瘾吖 发表于 2021-11-12 07:23
正常都要7~15天
我的是充电发哦70以上就开始一个劲的重启
作者: BS_56497022    时间: 2021-11-15 05:47
120w充电自动关机 发表于 2021-11-13 22:56
客服说过在不缺物料的情况下是5+3+3最长11天。缺物料就没准了。等着呗。我明天也要邮寄了。 ...
我的是到70就开始一个劲的重启
作者: 1471767488    时间: 2021-11-15 14:26
想什么呢都,我10.25寄去修的,半个月后跟我说没配件然后转寄又要我等两周,现在都还没修呢
作者: 立体呆毛    时间: 2021-11-15 15:46
我的也一样,说是主板坏了,没有物料,十月24到的,至今维修无望
作者: 电池不好用了    时间: 2021-11-15 16:11
BS_56497022 发表于 2021-11-15 05:47
我的是到70就开始一个劲的重启
更新下系统版本试试
作者: 恶心    时间: 2021-11-15 17:23
恶心 发表于 2021-11-12 22:26
现在给我说的两个星期给我寄回,现在已经快一个星期
那个就是恶,,,系统问题了售后还慢,🤡🤡🤡下次放弃了黑鲨了,本来就是看系统买的,可惜失望了
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-15 19:31
立体呆毛 发表于 2021-11-15 15:46
我的也一样,说是主板坏了,没有物料,十月24到的,至今维修无望
你的还知道是没物料, 我问售后都不知道问题
作者: BS_54481947    时间: 2021-11-16 00:19
我的修了23天,急啥
作者: 吉薇艾爾    时间: 2021-11-16 08:35
我寄修换后盖7天快递2天,这还是一直+315工单,不然压根不理你。
作者: 阴風阵阵    时间: 2021-11-16 09:37
3S加了2千换回来的4P赫赫发抖……

作者: BS_9449161    时间: 2021-11-16 12:37
阴風阵阵 发表于 2021-11-16 09:37
3S加了2千换回来的4P赫赫发抖……
恭喜你入坑了
作者: BS_62662267    时间: 2021-11-16 15:35
恶心 发表于 2021-11-12 22:26
一样一样
多钱
作者: BS_3821299    时间: 2021-11-16 18:42
我的也是 充电器插上就关机
作者: BS_53898966    时间: 2021-11-16 20:44
我Pro4也是充电黑屏了开不了机,换了主板,现在是正常了,但是我不敢更新了。用了几个月换了两次主板。
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-16 21:31
BS_53898966 发表于 2021-11-16 20:44
我Pro4也是充电黑屏了开不了机,换了主板,现在是正常了,但是我不敢更新了。用了几个月换了两次主板。 ...
2次主板,卧槽,  这手机真的废了   
作者: Mi_613686128    时间: 2021-11-17 16:35
我修10月11号寄修的4pro,11月15号寄修好了,修了一个月,速度就这样
作者: 茶涂涂    时间: 2021-11-17 18:53
BS_9449161 发表于 2021-11-16 12:37
恭喜你入坑了
确实该恭喜
作者: BS_62771479    时间: 2021-11-19 11:35
走小米商城售后一天维修,换了电池和主板
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-19 14:41
BS_62771479 发表于 2021-11-19 11:35
走小米商城售后一天维修,换了电池和主板
小米商城肯定快啊, 黑鲨的不成熟
作者: BS_38224517    时间: 2021-11-20 12:18
火龙888好玩是好玩就是有点废主板
作者: BS_79236357    时间: 2021-11-20 20:42
恶心 发表于 2021-11-12 22:26
现在给我说的两个星期给我寄回,现在已经快一个星期
现在手机出问题了不知道你们有没有充电到百分之八十九就自己关机
作者: 李老师    时间: 2021-11-21 09:33
BS_79236357 发表于 2021-11-20 20:42
现在手机出问题了不知道你们有没有充电到百分之八十九就自己关机
就是的!之前不开机了售后维修之后就充电就自动关机,前面售后换了主板和电池
作者: 李老师    时间: 2021-11-21 09:34
BS_3821299 发表于 2021-11-16 18:42
我的也是 充电器插上就关机
一样
作者: 恶心    时间: 2021-11-24 18:49
恶心 发表于 2021-11-12 22:26
现在给我说的两个星期给我寄回,现在已经快一个星期
漂亮,没有零件,真牛皮,一个月了
作者: 最后一次用腊鸡黑鲨    时间: 2021-11-24 21:00
我一直315投诉还修了40天
作者: 恶心    时间: 2021-11-25 11:56
BS_56741471 发表于 2021-11-24 21:00
我一直315投诉还修了40天
怎么投诉
作者: 恶心    时间: 2021-11-25 17:02
不要惯着他,今天投诉了,现在已经开始修了
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-25 17:48
恶心 发表于 2021-11-25 17:02
不要惯着他,今天投诉了,现在已经开始修了
我的就昨天才有主板修,
作者: 恶心    时间: 2021-11-26 11:46
投诉他,就行了,我已经315投诉了,不能惯着他
作者: BS_55998890    时间: 2021-11-26 12:11
已经41天了
作者: BS_55998890    时间: 2021-11-26 12:12
恶心 发表于 2021-11-26 11:46
投诉他,就行了,我已经315投诉了,不能惯着他
315管用吗
作者: Mi_45097536    时间: 2021-11-27 08:24
已经到了维修点,第二天,给我打电话说等物料,3—5天
作者: BS_9449161    时间: 2021-11-27 09:16
Mi_45097536 发表于 2021-11-27 08:24
已经到了维修点,第二天,给我打电话说等物料,3—5天
别信
作者: BS_66296720    时间: 2021-11-27 22:24
BS_3821299 发表于 2021-11-16 18:42
我的也是 充电器插上就关机
一样
作者: BS_55276718    时间: 2022-1-20 15:19
恶心 发表于 2021-11-15 17:23
那个就是恶,,,系统问题了售后还慢,🤡🤡🤡下次放弃了黑鲨了,本来就是看系统买的,可惜失望了 ...
我等了一个多月,上315投诉后没3天就给我换了主板,直接投诉,不能惯着他




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