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标题: 手机经常自动关机或重启、死机 [打印本页]

作者: 大a顺 时间: 2021-10-6 22:11
标题: 手机经常自动关机或重启、死机
最近一段时间手机总是莫名其妙的关机和重启，或者是死机，好像和最后一次系统更新有关系🤬希望能尽快解决这个问题。

作者: 伟伟哇 时间: 2021-10-10 16:20
注意主板虚焊🌚

作者: 放飛梦缃_ 时间: 2021-10-31 23:50
你好，建议您清除下软件数据后再试试有没有该问题。
清除数据方法：设置->应用设置->应用管理->右上交三个小点->显示所有应用
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 放飛梦缃_ 时间: 2021-10-31 23:50
你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 大a顺 时间: 2022-2-10 23:54

伟伟哇发表于 2021-10-10 16:20
注意主板虚焊🌚

是主板烧了

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