黑鲨社区

标题: 黑鲨4有暗病？ [打印本页]

作者: BS_66782528 时间: 2021-7-2 21:34
标题: 黑鲨4有暗病？
为啥我的黑鲨4打游戏有电流声而且还十分卡顿，尤其是来QQ或和别人开语音开黑时。这是不是我的黑鲨4有暗病

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:17
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:17
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:17
请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击对应硬件功能，看一下测试结果，如果始终无法通过建议申请售后检测一下。

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