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标题: 恢复出厂设置 [打印本页]

作者: BS_66267122 时间: 2021-7-2 21:05
标题: 恢复出厂设置
刚买的黑鲨4下了软件有病毒恢复问客服说恢复出厂设置没影响，但我恢复出厂设置之后明显变卡顿了怎么办😭

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:18
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:19
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 284938592 时间: 2021-7-4 09:28
刷新率

作者: BS_698630562 时间: 2021-7-6 15:57
你好麻烦留下微信或联系方式工程师会联系你了解情况

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