黑鲨社区

标题: 这网络真的太烂了吧 [打印本页]

作者: BS_56289429    时间: 2021-7-2 20:11
标题: 这网络真的太烂了吧
到郊区直接断网,我拿着高德地图跟瞎子一样转了半小时。人多的地方也直接断网,坐公交斗个地主都不行。没人的地方也时不时断网,打个网络电话直接挂断。
这么多年是第一次用网络这么差的手机啊,关键时候掉链子不是一次两次了,除了打游戏真就不能正常用?
作者: BS_64859337    时间: 2021-7-2 22:19
你的那个运营商网络不行。
作者: BS_64859337    时间: 2021-7-2 22:19
建议开4G网络,把5级网络关掉。
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-4 00:20
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  )!!
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-4 00:20
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-4 00:21
您用的哪一家运营商的?4g还是5g网络?
作者: Mi_2300344336    时间: 2021-7-6 10:36
您好,方便私信个联系方式,这边安排工程师给您具体看下





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