黑鲨社区

标题: 这网络真的太烂了吧 [打印本页]

作者: BS_56289429 时间: 2021-7-2 20:11
标题: 这网络真的太烂了吧
到郊区直接断网，我拿着高德地图跟瞎子一样转了半小时。人多的地方也直接断网，坐公交斗个地主都不行。没人的地方也时不时断网，打个网络电话直接挂断。
这么多年是第一次用网络这么差的手机啊，关键时候掉链子不是一次两次了，除了打游戏真就不能正常用？

作者: BS_64859337 时间: 2021-7-2 22:19
你的那个运营商网络不行。

作者: BS_64859337 时间: 2021-7-2 22:19
建议开4G网络，把5级网络关掉。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:20
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:20
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-4 00:21
您用的哪一家运营商的？4g还是5g网络？

作者: Mi_2300344336 时间: 2021-7-6 10:36
您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

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