黑鲨社区

标题: 手机重启 [打印本页]

作者: BS_38299913 时间: 2021-5-11 22:01
标题: 手机重启
就有时候看视频什么的直接关机

作者: 情瞑 时间: 2021-5-12 20:40
我也是，刚刚看个斗鱼回放，就死机，TM捞马是有毒还是咋滴

作者: 放飛梦缃_ 时间: 2021-5-20 16:12
你好。你的问题这边帮你记录反馈给相关工程师，同时也建议你将问题反馈到黑鲨服务APP，并选择正确问题模块，让工程师进行处理，反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 17:53
具体什么场景？哪个视频app呢？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 17:53

情瞑发表于 2021-5-12 20:40
我也是，刚刚看个斗鱼回放，就死机，TM捞马是有毒还是咋滴

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 17:53

情瞑发表于 2021-5-12 20:40
我也是，刚刚看个斗鱼回放，就死机，TM捞马是有毒还是咋滴

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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