黑鲨社区

标题: 最近这两天手机充电特别烫。 [打印本页]

作者: 若天 时间: 2021-5-10 23:33
标题: 最近这两天手机充电特别烫。
以前没有这种现象，最近一星期出现的问题，刷着抖音或者正常q聊天，后台基本保持一个q一个微信，正常使用，正常充电，手机发热严重，手机背面放在胳膊上甚至有种烫的尖痛的感觉。一般这种情况都是打吃鸡的时候才会出现的问题，是不是系统问题？

作者: 若天 时间: 2021-5-10 23:33
有没有人有同感？或者解决问题？

作者: 乐少脚踏群雄 时间: 2021-5-11 00:29
我开着25℃的空调无后台息屏充电，很烫手。版主说我环境温度高了，意思是要十几度环境温度才正常

作者: 代号益达 时间: 2021-5-11 04:49
我去年手机刚到手没一个月就这样，充电的时候特别烫，有个版主还说让我连着散热背夹充电，我笑了，最近不知道咋的手机充电特别慢，有时候冲着电但是电量不涨，而且打王者啥的很热，也不知道啥毛病。

作者: 可口可爱 时间: 2021-5-11 06:49
一样的情况

作者: 可口可爱 时间: 2021-5-11 06:51
找客服说是正常我觉得这就是发热门

作者: 若天 时间: 2021-5-11 09:25

乐少脚踏群雄发表于 2021-5-11 00:29
我开着25℃的空调无后台息屏充电，很烫手。版主说我环境温度高了，意思是要十几度环境温度才正常 ...

这逻辑绝了。

作者: 若天 时间: 2021-5-11 09:26
以前都没有这种情况，最近才有，我感觉也是发热门，比888还烫。

作者: 若天 时间: 2021-5-11 09:27

代号益达发表于 2021-5-11 04:49
我去年手机刚到手没一个月就这样，充电的时候特别烫，有个版主还说让我连着散热背夹充电，我笑了，最近不知 ...

对对，最近也是充电特慢，手机烫的要命，随便打个不吃配置的游戏，都得需要散热背夹

作者: 若天 时间: 2021-5-11 09:28
希望版主反馈一下，异常大功率功耗，手机有问题啊

作者: 我笑 时间: 2021-5-11 13:17
发热门，我手机最近也是。以前压根不会这么热。

作者: BS_16166884 时间: 2021-5-11 21:29
一样的情况

作者: 瓢儿白污骚蛇 时间: 2021-5-11 23:30

乐少脚踏群雄发表于 2021-5-11 00:29
我开着25℃的空调无后台息屏充电，很烫手。版主说我环境温度高了，意思是要十几度环境温度才正常 ...

版主的意思是黑鲨手机就是狗中哈士奇，要待在西伯利亚才能正常。

作者: 小猪悠悠 时间: 2021-5-12 01:41
不但烫手，最近刷抖音都会卡顿掉帧，不知道系统更新的什么吊毛玩意！

作者: BS_60034357 时间: 2021-5-12 03:46
我的还好，没升最新系统，充电打王者荣耀，除了hdr没开极致其他最高37度左右，室温25 原神边充边玩上背夹也只是39多，不上41多

作者: BS_37889803 时间: 2021-5-12 08:05
我的也一样

作者: Mi_1468827963 时间: 2021-5-12 08:42
夏天到了我充电都要带着黑鲨的那个散热器……

作者: Mi_2183037306 时间: 2021-5-12 13:01
我这两台黑鲨在用，跟新系统后就异常的卡，充电也是巨烫，好点也是贼快！不知道这样说是不是非常明显，但是跟新玩系统后就这样了！

作者: 若天 时间: 2021-5-12 23:42
啊？这？都没有版主出来解释一下？或者跟有关部门反映一下问题啊？用户不是存心出来找茬，而是用户发现问题，有关部门就出来解决问题啊

作者: 黑鲨呵呵 时间: 2021-5-14 08:12
我也感觉是

作者: 大山海拔高 时间: 2021-5-14 18:14
黑鲨散热器都压不住了

作者: Koenigsegg 时间: 2021-5-14 22:23
以前我的都不会。现在确实很烫。连刷抖音，微信都烫。这个系统真的让人抓狂

作者: 童谣SH 时间: 2021-5-16 23:37
有时候放放沙发上充电，散热背夹开着都会巨烫，背夹显示28℃，手机估计有40℃

作者: 黑鲨CEO 时间: 2021-5-17 15:36
我直接烧了主板了，换主板了。。。。

作者: 韩小一 时间: 2021-5-18 17:04
我也遇到同样的情况，很奇怪，以前不会这样，现在一充电烫的离谱，现在论坛都没人活跃了，看来该换手机了…

作者: 放飛梦缃_ 时间: 2021-5-20 16:16
您好，导致发热的原因有以下几点
1 在使用5G、玩大型游戏、看视频、拍照/录像的情况下，功耗会较高，这种情况是正常的。
2 网络传输（WiFi 热点、WiFi换机、GSP导航等）开关一直处于开启状态。
游戏过程发热和您设置的屏幕亮度、音量大小、画质、帧率、是否开启黑鲨时刻录屏、是否开启烧鸡模式有比较大的关系，如果您在游戏使用过程中发现发热比较严重，建议您可以做以下几个调整：
1 如果开启了黑鲨时刻录屏 / 烧鸡模式，可以尝试关闭黑鲨时刻 / 烧鸡模式调整到均衡模式后观察发热情况是否有改善；
2 如果在游戏设置中开启了高帧率、高画质，建议您调低一档帧率和画质，然后观察发热情况是否有改善；
3 可以适当降低屏幕亮度和音量大小。
4 建议游戏过程中不进行充电操作。
充电发热，建议打开智能充电
如果以上操作还是感觉发热比较严重，建议您体验一下黑鲨冰封散热背夹。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:01

乐少脚踏群雄发表于 2021-5-11 00:29
我开着25℃的空调无后台息屏充电，很烫手。版主说我环境温度高了，意思是要十几度环境温度才正常 ...

看看后台有没有异常？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:15

Mi_2183037306 发表于 2021-5-12 13:01
我这两台黑鲨在用，跟新系统后就异常的卡，充电也是巨烫，好点也是贼快！不知道这样说是不是非常明显，但是 ...

如果短时间，应该是系统再优化，如果隔天还是这样建议备份数据恢复出厂设置试试

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:16

代号益达发表于 2021-5-11 04:49
我去年手机刚到手没一个月就这样，充电的时候特别烫，有个版主还说让我连着散热背夹充电，我笑了，最近不知 ...

可以尝试备份数据恢复出厂设置试试

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:16

若天发表于 2021-5-10 23:33
有没有人有同感？或者解决问题？

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:16

BS_17680092 发表于 2021-5-11 06:49
一样的情况

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:17

BS_17680092 发表于 2021-5-11 06:51
找客服说是正常我觉得这就是发热门

您好，导致发热的原因有以下几点
1 在使用5G、玩大型游戏、看视频、拍照/录像的情况下，功耗会较高，这种情况是正常的。
2 网络传输（WiFi 热点、WiFi换机、GSP导航等）开关一直处于开启状态。

游戏过程发热和您设置的屏幕亮度、音量大小、画质、帧率、是否开启黑鲨时刻录屏、是否开启烧鸡模式有比较大的关系，如果您在游戏使用过程中发现发热比较严重，建议您可以做以下几个调整：
1 如果开启了黑鲨时刻录屏 / 烧鸡模式，可以尝试关闭黑鲨时刻 / 烧鸡模式调整到均衡模式后观察发热情况是否有改善；
2 如果在游戏设置中开启了高帧率、高画质，建议您调低一档帧率和画质，然后观察发热情况是否有改善；
3 可以适当降低屏幕亮度和音量大小。
4 建议游戏过程中不进行充电操作。

充电发热，建议打开智能充电

如果以上操作还是感觉发热比较严重，建议您体验一下黑鲨冰封散热背夹。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:17

若天发表于 2021-5-11 09:26
以前都没有这种情况，最近才有，我感觉也是发热门，比888还烫。

恢复出厂设置试试，记得备份数据

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:17

若天发表于 2021-5-11 09:26
以前都没有这种情况，最近才有，我感觉也是发热门，比888还烫。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-5-20 18:17

若天发表于 2021-5-11 09:28
希望版主反馈一下，异常大功率功耗，手机有问题啊

已经反馈了，大家可以重启手机，待机试试