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标题: 蓝牙断连问题,有没有人遇到 [打印本页]

作者: 迷人的小老弟    时间: 2021-1-29 22:54
标题: 蓝牙断连问题,有没有人遇到
前阵子买了华为freebudspro,回来用了几天,耳机老是锻连,断链后就链接不上了,即使链接上时常播音乐时候有卡顿,然后我去和工程师反应了下,按照他说的我把蓝牙重置了,没解决问题,建议我恢复出厂设置,恢复出厂后直接连蓝牙耳机都搜不到了,耳机重置了,进入配对模式都没用。可以断定是手机的问题,而且偏向系统的可能大一些,华为freebudspro刚买不到一周,不论是和笔记本链接,还是17年买的一加5链接都不会出现以上问题,之前也想过是耳机问题,耳机拿到华为售后鉴定没有任何问题。
作者: 放飛梦缃_    时间: 2021-1-29 23:17
你好,请问在什么场景下出现的呢?能具体描述下问题详情嘛,同时建议你在bug板块专区反馈,会有专门工程师给予答疑解惑,或者可以在黑鲨服务APP进行反馈问题,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
作者: 陪你到未来    时间: 2021-1-29 23:35
耳机同款,我的也是经常用着用着就提示蓝牙已断开。立马又自动连接上。
作者: 迷人的小老弟    时间: 2021-1-30 14:53
放飛梦缃_ 发表于 2021-1-29 23:17
你好,请问在什么场景下出现的呢?能具体描述下问题详情嘛,同时建议你在bug板块专区反馈,会有专门工程师 ...
没什么特定场景,正常在家里,外面都配对不了耳机,搜索不到,没找工程师之前还能连接,就是偶尔断连,播放音乐卡顿,找工程师之后按照说的做了,现在直接无法配对,搜不到耳机。
作者: 迷人的小老弟    时间: 2021-1-30 14:57
BS_40510917 发表于 2021-1-29 23:35
耳机同款,我的也是经常用着用着就提示蓝牙已断开。立马又自动连接上。
这个会不会是耳机省电功能,一会不放歌,或者没有音频输出就会断开。还能连上全是比较幸运了。我这个播放音乐卡顿,断连,后面直接连不上,重置手机后都不能配对了。
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-1-31 09:47
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