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标题: 原神无法更新！ [打印本页]

作者: BS_25708806 时间: 2020-12-25 12:54
标题: 原神无法更新！
别人的原神都能更新，我的为什么不能更新。有时候连接无线网就会一直自动重启。

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-12-25 21:57
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-29 23:02
关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: Mi_2244234567 时间: 2020-12-29 23:08
兄弟，你的解决了吗，我也是这个问题

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